2017年政風行風自查自糾報告

今年以來，我局以“政風行風自查自糾報告”重要和黨的xx大精神為指導，按照市委、市政府的要求，圍繞優化城市發展環境，強化城市管理行政執法，大力推行文明服務，著力推進隊伍規范化建設，提高工作效率和工作質量，依法行政，執政為民，工作作風和行政執法水不斷提高，為進一步提高執法水，實現新發展打下了堅實的基礎。

一、開展民主評議政風行風工作的基本情況

在市糾風辦的指導下，結合政風行風評議部署，我局不折不扣地開展了民主評議工作，認真抓好各個環節。

(一)領導高度重視，落實機構人員

按照上級對評議工作的要求，我局領導班子高度重視，行動迅速，把評議工作放到了重要位置，納入了議事日程，作為當前的一項主要工作來抓，及時召開了局辦公會，專題研究和討論了如何搞好評議工作，我局成立了由局長任組長，局領導班子成員任副組長，機關各科室負責人任成員的行風評議領導小組。領導小組下設辦公室。同時，我局監察室根據通辦發[XX]18號文件精神，結合工作實際，制定下發了行風評議的實施意見，并將評議內容細化分解，落實到各科室、單位。我們還到相關單位學習行風評議工作的好經驗好做法，使我們的行評工作更有針對性，更加注重實效。由于組織健全，責任分明，主管領導親自抓，分管領導具體抓，各部門認真履行職能，形成了一級抓一級，層層抓落實的局面，從而使我局的行風評議活動開展的扎扎實實，有條不紊。

(二)深入宣傳發動，整體推進評議

通過多種方式方法擴大宣傳范圍，注重宣傳效果，充分調動干部群眾參與政風行風建設的積極性，讓群眾了解城市管理工作職責和服務范圍，了解評議工作的內容和要求。

1、動員部署。局召開了民主評議政風行風工作動員大會，對評議工作進行了動員和部署，要求把政風行風工作納入實踐“政風行風自查自糾報告”的重要內容，作為系統工程抓;納入廉政建設的整體安排，作為長期工作抓;納入領導責任制，作為目標任務抓。各部門把政風行風評議工作與保持共產黨員先進性教育結合起來，普遍制定了評議政風行風工作實施方案。

2、組織學習討論。通過學習討論，廣大職工認為開展評議工作，是對城管系統政風行風建設的全面考評，可以及時找到工作中存在的不足并進行整改提高，以更好服務于社會、服務于經濟，提高城管工作的公信力和知名度。

3、進行廣泛宣傳。充分利用電視、網絡、報紙以及簡報、宣傳欄等形式進行宣傳發動，營造良好輿論氛圍。我們把宣傳工作貫徹于執法工作的全過程，與電視臺、日報、大眾網、黨政信息網形成協作關系，充分利用多種宣傳媒體和內部簡報宣傳了我局的工作機制、工作作風和文明執法、熱情服務的有關事跡，在市級以上報刊發稿20余篇、電視臺發稿10余條。局機關大院設置了政務公示欄，局大門顯著位置設置了征求意見箱，勇于接受人民群眾的監督。營造全社會關心、支持、理解城管執法工作的良好氛圍。

(三)廣泛征求意見，暢通評議渠道

1、印發《市城市管理局民主評議政風行風征求意見函》共計份，分發給市直機關各單位、服務企、事業單位和廣大干部群眾，誠懇征求意見。

2、印發了《機關干部職工政風行風評議自查表》，要求每個干部職工結合自己的工作職責，查找在工作作風、作風、工作紀律、勤政廉政等方面存在的問題，并寫出自查自糾報告。

3、召開政風行風征求意見座談會。我們結合市容環境衛生綜合整治和創建國家衛生城市復查召開座談會，相繼召集服務企事業單位的負責同志以及群眾代表參加了會議，會上大家提出了很多寶貴意見和合理化建議。對今后進一步加強城管系統政風行風建設和做好城市管理工作提出的明確要求。

4、“上街頭、進社區”找差距、尋意見。組織局領導、機關科室和下屬單位的負責同志共40余人先后分6批次走進市區街頭、各住宅小區宣傳市容環境衛生管理條例等相關城市管理方面的法律法規。

二、自查政風行風方面存在的主要問題

政風行風評議的目的，就是要促進政風行風的根本轉變，充分發揮城市管理局的各項工作職能，努力完成各項工作任務，更好的服務通州經濟建設、服務人民群眾。圍繞這一目的，我們把查找問題作為一個重要環節來抓。我局年以來圓滿完成了市委、市政府交辦的各項工作任務，取得了很大的成績，但是也存在著一些問題，這些問題有客觀方面的，也有主觀方面的。

(一)人力、財力、執法裝備與我們所承擔的執法任務相比嚴重不足。執法經費、執法裝備的不足也影響了我們執法的效果。

(二)規章制度的落實還有差距。我們制定的一系列的規章制度，但是在貫徹執行上與要求還有差距，對制度落實的監督檢查也不夠，個別制度還停留在紙面上，沒有在實際中得到落實。

(三)工作質量和水還不適應我市經濟社會發展的需要。一是由于時忙于具體業務工作，忽視政策法規、理論知識、業務知識的學習更新，不適應新形勢的需要;二是政務公開透明度不高，職能職責、方針政策、工作效果宣傳力度還不夠大，機關辦事程序瑣碎，給基層群眾了解城管工作或前來辦理業務帶來不便。

(四)少數機關干部工作作風存在一些薄弱問題。有的干部工作主動性、責任心不強;有的干部工作拖拉，辦事效率不高;有的干部作風飄浮，深入基層調查研究不夠，服務意識不強;有的干部說的多，干的少，對己寬，對別人嚴;有的干部缺乏扎實認真、雷厲風行的工作態度。

(五)執法隊伍的專業素質有待于進一步提高。隨著城市管理相對集中行政處罰權工作的開展，城市管理的范圍不僅僅局限在市容市貌方面，還包括規劃、環保、工商等專業性較強的執法工作，而大多數執法人員以前沒有接觸過，面臨著專業法律知識欠缺的問題。

三、存在問題的主要原因

對照自查自糾出來的問題，經過深入剖析，找出問題存在的根源。歸納起來，主要有以下三個方面：

(一)有針對性地教育工作開展不夠。

針對城市管理人員動態性較大這一特點，一般性學習教育多、專題教育少、道理講的多、有針對性地解決深層次的問題少。由于教育的針對性不強，在業務工作中，職能不能夠得到充分發揮。

(二)創新意識不強、開拓精神不足。

一是滿足現狀、自我陶醉。部分干部職工認為城管局是“清水衙門”，而且年來工作成績不錯，多次被評為省、南通市評為優秀單位、文明單位、先進單位，存在盲目樂觀。二是強調客觀因素多，克服困難勇氣不足，工作中遇到矛盾和問題，往往從客觀上找原因多，而從主觀上找原因少，不能有效解決矛盾。因而，上產生畏難情緒。

(三)服務手段和服務功能有待進一步提高。

隨著城市管理體制改革和信息化的普及，新形勢下服務對象對城市管理的服務手段和服務功能提出了更高的要求，目前我局的服務手段和服務功能有待進一步提高。雖然建立了網站，但網站的宣傳力度不夠，網上利用率不高。

三、工作打算

(一)在今后工作中，我們將持科學發展觀的，充分發揮主觀能動性，以改革創新的精神，不斷探索先進的執法規律、執法模式，深入基層調查研究，總結提煉群眾經驗，借鑒外地市先進經驗，摸索我市城管執法工作的執法規律、執法模式，強化學習研究，完善城市管理長效機制，不斷提高城管執法工作的質量和效率。

(二)堅持不懈，抓好執法隊伍建設

隊伍建設是執法部門永恒的主題。我們將進一步強化執法隊伍建設，全面推進政治建設和領導班子、黨員干部隊伍建設，加強黨風廉政建設，深入開展行風評議活動，加大對執法活動的監督檢查，及時糾正執法隊伍中存在的不文明行為，嚴肅查處違法違紀現象，樹立正反兩方面的典型，發揮好典型引路的作用。同時繼續加大執法人員的培訓力度，提高城管人員執法水，促進我市城管隊伍的全面建設。

(三)積極協調，爭取良好的工作效果

今后，我們將進一步加大協調力度，在工作中積極主動地與有關部門進行對接，爭取各部門的理解和支持，劃清職能界限，防止出現執法空檔。加大規章制度的貫徹力度，全面落實各項規章制度，進一步規范執法行為、隊容風紀和日常辦公秩序，使各項工作規范化、制度化、模式化，細化職責與分工，將每一項具體任務落實到人，明確標準和完成時限，使每一項工作有部署、有落實、有檢查、有考核，達到更高的標準、爭取更好的效果

(四)堅決執行局制度的各項規章制度，做遵紀守法的規范

認真執行工作首問負責制度和開展的“五個一”工作規范活動。按照“一張笑臉相迎、一聲您好問候、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一片誠心辦事”的工作規范要求，認真接待做好每件有關價格方面的來電、來信、來訪、登門舉報、辦理公務、政策咨詢等事宜的工作，堅決克服“門難進、臉難看、事難辦”問題，對立“務實、高效、勤政、廉潔”的良好機關形象。

2017年政風行風自查自糾報告

根據省人民政府糾正行為不正之風辦公室《關于對部分具有行政執法職能的部門進行重點評議的通知》精神和要求，我隊自月日起，結合當前開展的執法規范化建設和“發揚傳統、堅定信念、執法為民”“鑄造忠誠警魂、樹立良好形象”主題教育實踐活動，認真開展自查自糾活動，堅持以加強政風行風建設，以強化隊伍管理為重點，認真組織，強化責任，廣泛征求意見，深入查擺問題，切實改進作風，扎實開展重點評議政風行風自查自糾活動，現將主要情況匯報如下：

一、周密組織部署自查自糾工作

(一)加強領導，提高認識。為了把此項工作落到實處，確保不走過場，大隊成立了領導小組，全面負責和部署政風行風自查自糾自改活動。制定了《交警大隊迎接省糾紛辦重點評議方案》，及時召開民警、協警動員大會，使全體民警、協警清醒地認識到此次查擺整改活動的重要性和必要性，積極認真地投入到重點評議活動中。

(二)開門評警，廣納民意。一是召開廉政監督員座談會。為切實找準交通管理工作和政風行風建設方面存在的不足，我隊采取“自已找，群眾提”等形式，邀請轄區人大代表、政協委員、客運企業領導、駕駛人與群眾等各行業代表召開廉政監督員座談會，與群眾進行零距離接觸，廣泛征求廉政建設、依法辦事、履職效率、管理效能、服務質量、服務環境等方面存在突出問題的意見和建議。二是發放問卷調查。組織民警深入轄區企業、學校等向群眾發放測評表。

(三)自我梳理，認真查擺。各中隊、股、車管分所按照糾紛辦的要求，積極查擺自身存在不足，正視自己的缺點，比較客觀的查擺自身存在的不足，并有針對性的提出整改措施及作出工作承諾。

二、分析查擺隊伍存在的問題

一是民警法制意識較淡薄。部分民警法律法規知識貧乏，執法水、業務能力不強，表現在糾正交通違法行為運用條款不熟練，辦案證據收集不齊全，工作耐心程序不夠等。

二是服務意識不夠。表現在路面執法中的文明用語、執勤執法手勢不規范，如糾正違法時不敬禮等。

三是個別民警工作責任心不強。個別民警工作作風不夠扎實，工作缺乏主動性、積極性，對困難的工作相互推諉或馬虎應付，工作效率低，質量不高。

四是少數交通協管員法制意識不強，組織紀律性相對低下，業務技能不精。

五是對個別路段的管控不力。年來，我縣的交通流量不斷增加，人、車、路的矛盾日益突出，民警承受著趙來越大的工作壓力。由于受警力限制，特別是鄉鎮道路秩序始終得不到有效管控，鄉鎮駕駛員交通安全意識有待提高，加強交通安全知識教育。

三、多措并舉，邊查邊改

針對以上存在的問題，我隊在對隊伍狀況進行全面、綜合分析的基礎上，加大管理整治力度，堅持立說立行立改的原則，加強隊伍建設和存在的問題整改。

一是加強教育，提高覺悟。以“重點評議”、規范執法和“主題教育”活動為契機，繼續加強民警的政治教育，牢固樹立民警的宗旨意識，做到警鐘常鳴，教育不松、力度不減。

二是加強管理，防患未然。實行量化考核制度，加強隊伍的管理和監督。認真貫徹落實《公安機關窗口單位服務規定》《交通警察道路執勤執法規范》及《道路交通事故處理程序規范》，牢固樹立廣大民警的宗旨意識、法制意識和服務意識，打牢執法為民的基礎。同時，要求窗口民警認真貫徹落實好便民利民措施，做到辦事文明、說話和氣，努力提高人民群眾的滿意度。

三是抓好隊伍規范化建設。按照“人要精神，物要整潔、說話要和氣、辦事要公道”的要求，進一步加強規范化建設，嚴格執行《內務條令》、《五條禁令》，建立規范的工作、生活、學習秩序，切實加強對民警的教育、管理，從民警最基本的行為準則抓好，促進民警的作風養成，塑造交警隊伍的良好形象。

四是進一步加大宣傳力度。要認真研究分析轄區交通管理秩序的形勢，結合“文明接力，暢行活動”，進一步掀起全民學法守法的高潮，通過交通法制的宣傳教育，以贏得人民群眾對交警執法工作的理解和支持，努力營造良好的執勤執法環境。