總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣。下面是物業(yè)經(jīng)理的月度工作總結(jié)，歡迎瀏覽。

我是xx集團招聘的物業(yè)管理公司經(jīng)理，本著實事求是，公公正的工作原則，以公司為家，在*公司興，我尤榮*的指導(dǎo)精神下，開展物業(yè)管理公司的各項管理工作，使物業(yè)管理公司的專業(yè)工作規(guī)范化、正�；�，有序的進入運轉(zhuǎn)軌道。結(jié)合實際，協(xié)調(diào)各部門之間的公共關(guān)系，積極配合地產(chǎn)公司及銷售部的各項具體工作的開展，現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下：

一、取得的主要工作成績

1、通過調(diào)整及規(guī)范，成功建立xx物業(yè)管理公司內(nèi)部管理系統(tǒng)，將物業(yè)管理公司的各項管理制度，各項管理規(guī)定，具體落實到每個崗位、每個時間段、每個責(zé)任人物業(yè)經(jīng)理工作總結(jié)物業(yè)經(jīng)理工作總結(jié)。強化勞動紀(jì)律，整頓工作態(tài)度，提高勞動效率。

2、開展員工物業(yè)管理專業(yè)知識培訓(xùn)，增強員工物業(yè)管理服務(wù)意識。強調(diào)物業(yè)管理的核心是以服務(wù)為主，在服務(wù)的基礎(chǔ)上體現(xiàn)管理價值，以達到社會效益、經(jīng)濟效益管理效益的同步增長的目的。

3、開源節(jié)流，將公司的利益放在第一位，為公司的長遠利益作想，節(jié)約開支，開辟新的經(jīng)營思路，將我們的每一寸可利用的土地都看成錢，物盡其用，人盡其力，廣開財路，為物業(yè)管理公司創(chuàng)造每一分利潤。

4、團結(jié)同事，和藹可親、易人。機動靈活的處理各種日常事務(wù)，努力協(xié)調(diào)各部門的公共關(guān)系，積極配合地產(chǎn)公司、銷售部、集團商務(wù)部的各項工作。虛心聽取意見，及時整改工作中的不足，完善管理。

5、任勞任怨，勤奮工作，按時上班，犧牲自己的休息時間，勤查勤看勤指導(dǎo)，在每一個時間段，隨時關(guān)注員工的工作情況，體現(xiàn)人性化管理在企業(yè)中的重要性。

6、善于溝通，主動交流，與業(yè)主、客戶建立良好的關(guān)系，積極處理各項業(yè)主投訴，想業(yè)主所想，急業(yè)主所難，獲得了廣大業(yè)主的一致好評。

二、工作中存在的不足及解決辦法

1、性格急促，太堅持原則。處理辦法：改正。

2、個人考慮有時不夠完善。解決辦法：全面權(quán)衡利弊，三思而后行。

3、有時態(tài)度不夠嚴肅，造成員工仿效。解決辦法：端正態(tài)度，嚴肅紀(jì)律，以身作則，起好帶頭作用。

三、下一步工作打算

1、努力使xx物業(yè)管理公司走上正規(guī)的管理道路。

2、弘揚xx企業(yè)文化，打造物業(yè)管理品牌。

3、進一步完善內(nèi)部管理制度，提高員工素質(zhì)，展現(xiàn)企業(yè)良好形象。

4、努力完成上級下達的各項工作及非工作任務(wù)。只要是公司利益，我會全力維護。

四、對部門的建議

1、實事求是，公公正。

2、結(jié)合實際，人性化管理。