電子商務現(xiàn)在已經(jīng)成為了最熱門的話題,同時也是現(xiàn)在發(fā)展速度最快的行業(yè)，下面是小編整理的有關電商的月工作總結，歡迎瀏覽。

【篇一】

很有幸加入到xx公司來，在領導和同事們的幫助下，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將上個月的工作情況作簡要總結：

一、不斷加強學習，素質進一步提高。

具備良好的產品知識和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一個月以來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是重點學習了產品知識;二是學習了與電子商務部門相關的規(guī)章制度;

二、踏實肯干、做好本質工作。

我的主要工作內容是客戶服務，完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產品信息?客戶接待?訂單處理?售后處理和評價管理。前期在淘寶臺運用，收集商品網(wǎng)絡信息做得比較充分。客戶接待可以說是比較重要的一個環(huán)節(jié)，是我們產品信息輸出的直接窗口，在這半年的是實際操作里，我秉持著巨細靡遺的態(tài)度，在不斷總結日常工作提升交流技巧的。

三、不足待改進之處。

我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足。

1、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調，逐步提高自己的理論水和業(yè)務能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性、提高時間利用率，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中提高自己。

【篇二】

入職明道保一個月的時間，在這段時間，公司的領導和同事在工作上給予了我很多的幫助和指導，這在很大程度上幫助了我對工作流程和工作內容的熟悉和理解，也使得我能更好的適應和融入公司的工作環(huán)境。 現(xiàn)將這個月的實工作情況進行總結。如下：

一、完成入職員工培訓課程

通過培訓完成了對公司的體制、制度及辦公流程的了解，使自己更快速的投入到工作當中，提高了工作效率以及跨部門協(xié)作的能力。

二、金和物聯(lián)網(wǎng)電子商務規(guī)劃

根據(jù)市場的需要和公司的發(fā)展情況，實現(xiàn)銷售產品和服務的整合，打造一個以整合產品為主的電子臺，主旨在為個人和企業(yè)提供安全、安心、安康的電子商務服務臺。

金和物聯(lián)網(wǎng)電子商務規(guī)劃具體闡述了：以金和物聯(lián)網(wǎng)的O2O電子商務模式、臺提供的服務功能、電子商務運營模式、電子商務網(wǎng)站(包含移動端)的基本結構和框架、會員運作模式等。

三、安怡樂電商臺規(guī)劃及網(wǎng)站策劃

根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和安怡樂產品的營銷需要，

【篇三】

彈指一揮間，來公司就有一個月的時間了。在這一個月里自己在摸索學習，總結中前進。從剛進來，自己對公司的文化和產品，一無所知，到后來慢慢的了解熟悉。從剛進來，對產品的網(wǎng)絡推廣只局限于本行業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站推廣，到后來的全方位公司產品宣傳，如百度文庫，百度知道，論壇，QQ，郵箱等大范圍的推廣。從剛開始的產品信息簡單，關鍵字不明確到現(xiàn)在的關鍵字明確，圖文并茂的產品信息。從剛開始的商務網(wǎng)站頁面不理會，到現(xiàn)在的精心設計。當然這一些，做的還是遠遠不夠的，再接下來時間里還需要不斷的加強與改進。

一直覺得學無止境，工作中我也在不斷學習一些好的網(wǎng)站的推廣策略，例如百度首頁中關鍵字，除了一些付費競價的關鍵字以外，如果是我們公司的主要業(yè)務經(jīng)營范圍的關鍵字，別的公司做到了百度前幾頁，我得分析學習它如何做的，怎么做到的。在哪做的高質量的外鏈，內部網(wǎng)頁的內容如何。確定了外鏈可以先模仿學習再改進。

總體來講這一個月下來，自己是在摸索學習中，沒有什么突破性的進展。各方面還做的不到位，軟文沒怎么寫，專業(yè)性網(wǎng)站的信息發(fā)布還沒能吸引到客戶主動電話回訪，產品的各方面信息了解的不全面。所以在接下來的日子里，計劃如下：

1：每天堅持去同的專業(yè)類的網(wǎng)站(如氣體儀器儀表工業(yè)醫(yī)療化工電子商務等)發(fā)布產品信息，讓產品圖文并茂，詳細，標題新穎，關鍵字明確。

2：不斷優(yōu)化各個電子商務網(wǎng)站頁面的美工設計，包括顏色搭配，欄目設計。更新企業(yè)新聞，發(fā)布一些文章。

3：堅持選定好，最熱門的10件新聞或文章去專業(yè)性論壇或人氣高的論壇進行修改轉發(fā)加鏈接。通過回帖宣傳。

4.每天去一些專業(yè)的電子商務網(wǎng)站，尋找求購信息進行回復。

5.不斷吸收學習一些優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站，外鏈及其內部內容。應用于自己的網(wǎng)站及建設外鏈。