2017年過年火車票退票手續費怎么計算新規

根據《鐵路旅客運輸規程》、《鐵路互聯網購票須知》等章程規定，小編為大家整理了一些關于2017過年火車票退票手續費的相關消息，歡迎大家閱讀!

一、火車票退票時間

1.客票預售期延長至60天后，對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。

2.在發站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內。火車票網上訂票且未換取紙質車票的，可以于不晚于開車前2小時登錄網站辦理退票手續。

3.團體旅客必須在開車48小時以前辦理。

二、火車票退票手續費

火車票退票手續費新規定實行梯次退票，網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。

票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。

2017春運期間(2017年1月13日至2月21日)，火車票改簽后退票手續費按票面價格的20%核收。

注意：針對梯次退票存在的“改簽規避”漏洞，鐵路部門發布新的火車票退改簽規定，無論網上、窗口訂票，都只能改簽1次。

辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準。

上述計算的尾數以5角為單位，尾數小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。

改簽后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費

三、火車票遺失處理方法

在開車20分鐘前到車站售票窗口辦理掛失補。

在列車上發現丟失車票，要從丟失站起另被前程車票;如果不能判明丟失站，從最后方營業站起補票;如果不能判明是丟失車票時，按無票旅客處理，從列車始發站補起。

丟失車票重補車票后又找到自己原來的車票，要立即向列車長聲明。在確信無疑后，由列車長開具證明交給旅客，到旅客下車站連同原票交車站售票窗口，辦理補車票票價手續，收取退票費。為了防止丟失車票，乘車人一定要妥善保管車票，和錢款分放，以免票錢雙雙丟失。

四、改簽規定及相關的手續費

開車前48小時(不含)以上，可改簽預售期內的其他列車

開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽

開車之后，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽

改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

附：2017年大年初一至初七火車票發售時間:

大年初一(2017年1月28日)火車票--11月30日發售

大年初二(2017年1月29日)火車票--12月1日發售

大年初三(2017年1月30日)火車票--12月2日發售

大年初四(2017年1月31日)火車票--12月3日發售

大年初五(2017年2月1日)火車票--12月4日發售

大年初六(2017年2月2日)火車票--12月5日發售

大年初七(2017年2月3日)火車票--12月6日發售

2017春運火車票購票攻略

1、首次網絡買火車票需要核實身份。在過去,除了可以到火車站辦理身份核實外,還能到火車票代售點完成核實身份業務。但是,目前鐵路售票系統升級,代售點暫停了身份核實業務,何時再開通尚無通知。所以,第一次在網上購火車票的親,最好在春運搶票前辦理好身份核實。

2、在新版的售票界面里,有一個“自動刷新”功能(如下圖)。選了自動刷新后,會自動刷新頁面,有助于提高搶票效率。

3、可買乘意險

鐵路部門自11月1日已推出鐵路人身意外傷害保險服務，乘客在12306網站購票時可自愿購買，但車站及手機客戶端暫不支持。

4、可變更到站

根據火車票改簽新規，在原車票開車前48小時以上，且沒有換取紙質車票的，在有運輸能力的前提下，可在網上辦理“變更到站”，已取得紙質車票需到售票窗口辦理。

開車前48小時~15天期間，“變更到站”至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費