市場營銷自考真題練

請考生按規定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

選擇題部分

注意事項：

1.答題前，考生務必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規定的位置上。

2.每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。

一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題

紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

1.最適宜描述涼鞋、涼席等季節性顯著的日用品需求狀況的是

A.負需求B.下降需求

C.不規則需求D.潛伏需求

2.京聯公司每年都推出T系列筆記本電腦新品，該產品突出高質量、高性能和高價格，

這種做法體現的市場營銷管理哲學是

A.生產觀念B.產品觀念

C.推銷觀念D.社會營銷觀念

3.發潔洗發水公司決定將現在市場上銷售的產品進行降價銷售，以提升現有市場占有

率，這種密集增長戰略是

A.市場滲透B.市場開發

C.產品開發D.多元化經營

4.加特家具公司決定只推出針對家庭市場的系列櫥柜、桌椅，其采取的目標市場選擇策

略是

A.市場集中化B.選擇專業化

C.產品專業化D.市場專業化

5.使用波士頓咨詢集團法對梅卡公司進行分析時發現，軸承業務的特點是高市場增長

率和低相對市場占有率，這類戰略業務單位屬于

A.問號類B.明星類

C.金牛類D.瘦狗類

6.芮佳時裝公司兼并了本地三家經營不善的服裝企業以擴大經營規模，這種增長戰略是

A.后向一體化B.前向一體化

C.水一體化D.多元化

7.天河超市通過在天花板安裝攝像頭的方式，了解顧客在超市購物的行進路線和購物

過程，并據此調整貨物的擺放位置和順序，這種原始數據收集方法是

A.觀察法B.實驗法

C.調查法D.專家意見法

8.ANTE汽車公司將企業銷售人員調查結果作為確定某車型生產量的依據之一，這種市場需求預測方法屬于

A.購買者意向調查法B.銷售人員綜合意見法

C.專家意見法D.時間序列分析法

9.嵐山公司是一家奶粉生產企業，在嬰幼兒、青少年和老年專業奶粉市場享有很高的知名度和美譽度，遠遠領先競爭對手。嵐山公司通過市場調研發現針對糖尿病患者的奶粉為市場空白，市場狀況是高機會、低威脅，故決定向市場投放專門針對糖尿病患者的奶粉，嵐山公司的這一業務屬于

A.理想業務B.冒險業務

C.成熟業務D.困難業務

10.消費者小王在購買冰箱時，在普通上下雙開門冰箱、三開門冰箱和左右對開門冰箱之間進行權衡選擇，這種不同類型冰箱之間的競爭關系屬于

A.愿望競爭者B.一般競爭者

C.產品形式競爭者D.品牌競爭者

11.小王大學畢業后進入某公司工作，由于準備更換手機，因此對這類產品的各方面信息

關注度非常高，這在心理因素中屬于

A.動機B.知覺

C.學習D.信念和態度

12.天華公司是一家大型建筑機械生產商，在新的年度采購計劃中，對某一齒輪的采購報價比上一年度降低了10%，這種采購方式屬于

A.直接重購B.修正重購

C.全新采購D.重復采購

13.馬特公司是一家專門經銷冰箱的零售商，經營國內多家冰箱制造企業生產的各種型

號和規格的冰箱，這種配貨方式是

A.獨家配貨B.專深配貨

C.廣泛配貨D.雜亂配貨

14.TEKA公司是一家洗滌劑制造商，在市場上一旦遭到競爭對手挑戰，就會采取猛烈

的全面反擊，對于競爭對手而言，TEKA公司屬于

A.從容不迫型競爭者B.選擇型競爭者

C.兇猛型競爭者D.隨機型競爭者

15.對市場主導者而言，當市場占有率達到一定水時，再進一步提高就要付出很大的代價，結果可能得不償失，研究表明，市場主導者理想的市場占有率是

A.25%B.50%

C.75%D.100%

16.晶晶皮鞋廠冬季在南方地區主推單皮鞋，在北方地區主推棉皮鞋，晶晶皮鞋廠采用的市場細分方式屬于

A.地理細分B.人口細分

C.心理細分D.行為細分

17.通田公司進行市場細分時，首先考慮細分市場能否獲得充足的利潤，這種市場細分有效性體現的是

A.可測量性B.可進入性

C.可盈利性D.可區分性

18.藍天超市在宣傳時突出“天天價”，吸引了大批精打細算的消費者，這種市場定位的依據是

A.產品定位B.生產者定位

C.使用場合定位D.顧客利益定位

19.專供收藏的郵票、紀念幣屬于

A.便利品B.選購品

C.特殊品D.非渴求物品

20.KLM公司有電冰箱、空調和微波爐三個產品線，其中電冰箱有6個產品項目、空調有4個產品項目，微波爐有2個產品項目，KLM公司的產品組合寬度是

A.2B.3

C.4D.6

21.HT公司是一家家用電器生產企業，全部產品均使用HT品牌進行銷售，該公司采用的品牌統分策略是

A.個別品牌B.統一品牌

C.分類品牌D.企業名稱加個別品牌

22.丫丫食品公司生產的兒童餅干采用鐵盒與紙盒兩種包裝方式，用以區分送禮和自用，這種包裝策略屬于

A.相似包裝策略B.相關包裝策略

C.分等級包裝策略D.附贈品包裝策略

23.ML公司在確定新年度的產品定價時，將獲得更大的市場份額作為主要目標，同類產品的定價普遍低于競爭對手10%，ML公司的定價目標是

A.維持企業生存B.當期利潤最大化

C.市場占有率最大化D.產品質量最優化

24.居民在不同的菜市場自由選擇不同的商販銷售的蔬菜，這種市場結構屬于

A.完全競爭B.壟斷競爭

C.寡頭壟斷D.純粹壟斷

25.康達面包廠生產的面包全部由順達公司分銷給各零售超市進行銷售，這一分銷渠道的長度是

A.一階B.二階

C.三階D.四階

26.兩家經營某品牌礦泉水的經銷商，地域接但分屬不同省份，由于貨物越界經常發生渠道沖突，產生這類沖突的原因是

A.目標差異B.歸屬差異

C.認知差異D.過度依賴

27.LALA食品公司主導產品為薯片，在超市主要采用“買二贈一”的方法進行促銷，這種促銷方式是

A.人員推銷B.廣告

C.銷售促進D.宣傳

28.高達公司每年根據財務經理提供的資金預算來確定廣告預算，這種確定廣告預算的方法是

A.量力而行法B.銷售百分比法

C.競爭對等法D.目標任務法

29.MATE公司是一家全國性公司，在各個省(直轄市、自治區)均組建了自己的銷售公司，這種組織類型是

A.職能型組織B.產品型組織

C.市場型組織D.地理型組織

30.下列不屬于企業社會責任的是

A.保護企業利益B.保護消費者權益

C.保護社會的利益和發展D.保護社會自然環境

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。

31.下列屬于市場營銷組合(又稱4P組合)的有

A.產品B.價格

C.權利D.促銷

E.地點

32.下列屬于市場營銷宏觀環境的有

A.人口環境B.經濟環境

C.自然環境D.技術環境

E.政治和法律環境

33.市場營銷控制的類型有

A.年度計劃控制B.盈利能力控制

C.效率控制D.戰略控制

E.廣告計劃控制

34.相對消費者市場而言，下列屬于組織市場購買行為特點的有

A.派生需求B.過程簡單

C.多人決策D.過程復雜

E.提供服務

35.市場領導者擴大市場需求總量可以采取的方法有

A.發現新用戶B.開辟新用途

C.增加使用量D.提高產品價格

E.降低促銷水

非選擇題部分

注意事項：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)

36.促銷

37.市場營銷組織

38.分銷規劃

39.交叉銷售

四、簡答題(本大題共4小題，每小題7分，共28分)

40.簡述消費者購買決策過程。

41.理想的市場補缺基點的特征有哪些?

42.簡述選擇目標市場戰略需要考慮的因素。

43.簡述網絡營銷有哪些特點?

五、案例題(本題16分)

44.案例資料：

卡爾公司于2010年7月向市場推出新產品??卡爾I型自動凈水器，由于采取了新的凈水技術且產品自動化水更高，其產品定價比市場同類產品高出30%。為促進銷售，企業花費了大量資金進行市場宣傳，但是市場認可度不高，產品銷售持續不見起色，月銷量維持在1000臺左右。

2010年底，國內發生了一起水源污染事件，眾多媒體開始對家庭健康用水進行廣泛的討論，越來越多的消費者也開始關注家庭用水質量，在此刺激下，自2011年1月開始，家庭凈水器市場開始呈現快速增長趨勢，卡爾I型自動凈水器的市場銷量也大幅度提升，由原來的月銷量1000臺迅速提升到2011年6月月銷售10000臺左右。為確保公司產品的競爭力，卡爾公司一方面對卡爾I型自動凈水器進行了改進，另一方面又推出了更加小巧的卡爾II型自動凈水器，進一步提升了市場銷量，至2011年底達到月銷量25000臺。

2012年初，由于競爭對手的加入，卡爾公司在家庭凈水器市場的增長速度放緩。卡爾公司及時對卡爾I、II型自動凈水器產品價格進行調整，分別降價15%和10%，并同時推出卡爾III、Ⅳ型自動凈水器，這些新的策略使卡爾公司月銷售量于2012年初開始至今一直維持在26000臺左右。

問題：

(1)解釋產品生命周期的含義。(4分)

(2)指出卡爾公司凈水器產品所經歷的產品生命周期階段。(6分)

(3)分析卡爾公司在產品生命周期各階段所采取的策略。(6分)