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為適當(dāng)?shù)膷徫慌鋫溥m當(dāng)?shù)膯T工
記者:您能用最簡單的語言概括介紹人力規(guī)劃業(yè)務(wù)部的工作嗎?
馬學(xué)琦:簡單地說,人力規(guī)劃業(yè)務(wù)部的工作就是為適當(dāng)?shù)膷徫慌鋫溥m當(dāng)?shù)膯T工。使公司內(nèi)的員工實現(xiàn)有序流動,并不斷提升個人價值;適時調(diào)整崗位設(shè)置,以適應(yīng)不斷變化的市場。
記者:貴公司在人力資源管理方面的突出表現(xiàn)有哪些?
馬學(xué)琦:公司在這幾年導(dǎo)入了人力資源管理體系,為公司所有的管理人員進行了HR理念的培訓(xùn),使得他們在精通業(yè)務(wù)管理的基礎(chǔ)上又掌握了很多人力資源管理的方法和技巧。通過對管理層的培訓(xùn),得到他們的認(rèn)可,我們比較順利地在全公司推行了人力資源管理體系,具體有:職位評估體系(IPE)、培訓(xùn)體系、績效考核體系等。我們還將逐步建立組織發(fā)展體系、員工職業(yè)發(fā)展體系(CPD)等。目前我們正在做組織機構(gòu)調(diào)整和人員的能位匹配工作,組織手冊的編寫也開始進行了,預(yù)計今年年底全部完成,新的組織手冊將成為我們做組織功能調(diào)整和員工在公司內(nèi)職業(yè)生涯計劃的指導(dǎo)性文件。要說最突出的工作,我認(rèn)為是我們成功地推行了職位評估體系(IPE)和職業(yè)生涯規(guī)劃。
為員工個人發(fā)展作個性化計劃
記者:請著重談?wù)勝F公司幫助員工實現(xiàn)職業(yè)生涯理想方面的問題,舉例介紹一下貴公司這方面的經(jīng)驗。
馬學(xué)琦:好的,我們公司非常注意員工在公司的發(fā)展,因為員工的發(fā)展和公司的發(fā)展是高度相關(guān)的。很難想象一個不給員工發(fā)展機會的組織會維持多久,組織的績效是靠員工的努力工作實現(xiàn)的,高素質(zhì)的員工在一個有效的管理體系中必然帶來高績效。我們引進了CPD計劃,先對員工的個人能力實施評估,然后與公司的職位的能力要求進行對比,發(fā)現(xiàn)其差距;同時我們也會對員工的績效做認(rèn)真的評價和分析,然后結(jié)合員工個人的發(fā)展意愿做出個性化的發(fā)展計劃,以輔導(dǎo)員工向符合公司要求的職位方向發(fā)展。其實,在引進CPD之前,我們就一直關(guān)注員工的發(fā)展。從員工進入公司開始,我們就建立員工的個人發(fā)展檔案,新員工轉(zhuǎn)正時,我們邀請新員工和他們的直接上級和所在部門的領(lǐng)導(dǎo)一起座談,讓新員工和部門領(lǐng)導(dǎo)充分溝通,使公司了解新員工個人的發(fā)展要求,也使新員工了解公司目前能提供的支持,以及個人可能的發(fā)展方向。人力資源部將座談的信息記錄在個人發(fā)展檔案,定期與部門領(lǐng)導(dǎo)交換意見,以調(diào)整員工發(fā)展計劃。對關(guān)鍵崗位的員工,我們定期分別與員工和其領(lǐng)導(dǎo)進行座談,考核其績效和能力素質(zhì)的提高情況。在引進了CPD之后,我們更可以將關(guān)鍵崗位員工的能力素質(zhì)與CPD能力模型進行對比分析,以便為員工制定出更加合理的職業(yè)發(fā)展計劃。
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