1、作為一個未來的總裁，應該具有激發和識別創新的才能。2、有一件事情是十分清楚的：創新不是那些專門從事開發創新的人的專有領地。3、為了產生創新，你必須具備：(1)必要的知識；(2)不怕失誤、不怕犯錯誤的態度；(3)專心致志和深邃的洞察力。4、在識別創新方面最成功的公司總裁，總是善于同有創新意識的人打交道的，善于傾聽他們的意見，包括聽來有點古怪的意見。……為了獲取創新，作為公司總裁必須樂于承認和接受由創新帶來的種種不愉快。