》痛客網(wǎng)全國需求發(fā)布臺入口

1市場痛點

83.3%的企業(yè)有尋找優(yōu)質(zhì)服務(wù)商的需求

5月29日，作為“痛客計劃”的長效運行臺，痛客網(wǎng)在2016數(shù)博會閉幕式壓軸亮相，致力于“讓有想法的人牽手有辦法的人”。

在過去的一年，基于業(yè)務(wù)實踐，痛客網(wǎng)深入接觸532家存在發(fā)展痛點的企業(yè)。其中，83.3%的企業(yè)都有尋找優(yōu)質(zhì)服務(wù)商的需求。比如，一家工程機械垂直電商臺希望尋找品牌服務(wù)商，對產(chǎn)品進行整體規(guī)劃和戰(zhàn)略運營。也有傳統(tǒng)企業(yè)希望對接技術(shù)過硬的研發(fā)團隊，開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)臺。但是，他們往往苦于沒有相應(yīng)的資源和渠道，不知如何篩選確定優(yōu)質(zhì)服務(wù)商。

顯然，優(yōu)質(zhì)服務(wù)商難尋，已是長期困擾行業(yè)的痛點。痛客網(wǎng)CEO陳東介紹，反觀市場，企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域缺乏知名互聯(lián)網(wǎng)臺。在個人消費領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)臺有天貓、京東、亞馬遜等巨頭，提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)臺也有大眾點評、滴滴出行等;而在企業(yè)端，提供產(chǎn)品的有一呼百應(yīng)、怡亞通等臺，但基于企業(yè)服務(wù)，卻沒有知名的互聯(lián)網(wǎng)臺。

正是基于實踐捕捉到的市場空白，痛客網(wǎng)于日完成改版升級，全新上線。

2創(chuàng)新突破

信息高度匹配+資源真實可靠

經(jīng)痛客網(wǎng)團隊深入調(diào)研，絕大多數(shù)企業(yè)在尋找服務(wù)商時，最常見的無非兩種渠道：搜索引擎或熟人介紹。然而，搜索引擎存在競價排名、公信力弱、信息籠統(tǒng)、難以匹配等問題，而熟人介紹不僅具有局限性，還因熟人間微妙的關(guān)系，導(dǎo)致服務(wù)不到位、價格不透明、售后無保障等種種問題……

痛客網(wǎng)CEO陳東介紹，為了讓每一家服務(wù)商都真實可靠，痛客網(wǎng)設(shè)立嚴格的準(zhǔn)入規(guī)則，專人上門驗證，對其服務(wù)能力、資質(zhì)案例、經(jīng)營數(shù)據(jù)等進行嚴格審核，并通過大數(shù)據(jù)背景調(diào)查，力保服務(wù)商信息真實可靠。

為了讓買主精準(zhǔn)選擇服務(wù)商，痛客網(wǎng)經(jīng)過深度市場調(diào)研和行業(yè)分析，著力推進服務(wù)商品標(biāo)準(zhǔn)化，力求明碼標(biāo)價，服務(wù)內(nèi)容一目了然，誠信透明。同時，強調(diào)真實案例，鼓勵服務(wù)商在入駐時提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例作為服務(wù)能力證明，給企業(yè)提供最直接的參考。

為了提供全方位的服務(wù)，基于企業(yè)價值鏈，痛客網(wǎng)重新定義了企業(yè)服務(wù)分類。全新的企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品線涵蓋辦公司、找人財法、找技術(shù)、找市場、創(chuàng)新方案等5大類別、200多個細類，全方位滿足企業(yè)各環(huán)節(jié)需求。

3技術(shù)壁壘

大數(shù)據(jù)讓“優(yōu)選”成為可能

痛客網(wǎng)CEO陳東介紹，依托大數(shù)據(jù)全息畫像系統(tǒng)Higgs，基于5529萬個企業(yè)數(shù)據(jù)，223億條企業(yè)關(guān)系數(shù)據(jù)，運用科學(xué)的算法，痛客網(wǎng)對服務(wù)商的關(guān)聯(lián)關(guān)系、工商信息、法律風(fēng)險、知識產(chǎn)權(quán)等信息進行全方位背景調(diào)查，并將相關(guān)信息清晰地呈現(xiàn)給用戶。這套技術(shù)已服務(wù)于國家發(fā)改委、深交所、重慶銀行等。

另外，痛客網(wǎng)對服務(wù)商真實度、滿意度、經(jīng)驗值三大維度、23項指標(biāo)進行實時分析，計算出服務(wù)商靠譜指數(shù)得分。用直觀的靠譜分數(shù)，輔助用戶快速選擇服務(wù)商，提升決策效率。

針對企業(yè)面臨的“疑難雜癥”、難以解決的痛點，痛客網(wǎng)自主研發(fā)的大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配系統(tǒng)Falcon就派上用場。Falcon在全球范圍內(nèi)深網(wǎng)采集人才檔案，并針對社交數(shù)據(jù)、科研論文等，匯聚全球頂級解決者資源，為企業(yè)的痛點需求精準(zhǔn)匹配解決者。

通過大數(shù)據(jù)，痛客網(wǎng)還打造TK-DSP商機精準(zhǔn)推送系統(tǒng)，根據(jù)用戶需求及用戶行為，通過多維度的海量數(shù)據(jù)實時分析，為用戶優(yōu)選服務(wù)商，為服務(wù)商優(yōu)選商機業(yè)務(wù)，并實現(xiàn)實時精準(zhǔn)推送。

4未來愿景

打造全國頂級企業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)臺

“痛客網(wǎng)致力于讓企業(yè)用戶一站采購覆蓋企業(yè)全生命周期的所有服務(wù)，打造全國頂級企業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)臺。” 痛客網(wǎng)CEO陳東介紹，痛客網(wǎng)支持在線交易，構(gòu)建了一套行之有效的交易模式，對于每一筆服務(wù)，先滿意，再付款，讓用戶擁有“方便、安全、專業(yè)”的購買體驗。

目前，痛客網(wǎng)首批179家服務(wù)商已簽約入駐，不乏用友軟件、東軟集團、財新傳媒、多塞爾、數(shù)聯(lián)銘品、方正璞華、中細軟、泰和泰律師事務(wù)所等行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。臺客戶不乏中國安、神奇藥業(yè)、漢方集團、貴陽銀行等知名企業(yè)。

基于用戶不同層級的要求，痛客網(wǎng)還提供“服務(wù)管家”、“痛點懸賞”等定制化服務(wù)。其中，通過痛點懸賞，企業(yè)可在全球范圍內(nèi)尋求“最強大腦”。一份需求，多份創(chuàng)意，只為最滿意買單。

針對企業(yè)級服務(wù)市場領(lǐng)域，痛客網(wǎng)貴陽站已上線運行，并將逐漸在全國其他城市啟動，力求輻射全國，成為中國頂級企業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)臺。