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購(gòu)物流程

交易問(wèn)題>我拍下來(lái)后的商品什么時(shí)候發(fā)貨?

拼多多商城您參團(tuán)并成功后除特殊商品外，商家將在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。以下情況除外：

1.預(yù)售及其他特殊情形商品，商品會(huì)在約定發(fā)貨時(shí)間內(nèi)安排發(fā)貨，發(fā)貨時(shí)間以商家商品描述頁(yè)面為準(zhǔn)

2.海淘直供類(lèi)目產(chǎn)品，將在成團(tuán)后7天內(nèi)安排發(fā)貨

3.抽獎(jiǎng)?lì)惸慨a(chǎn)品，系統(tǒng)會(huì)在抽獎(jiǎng)日自動(dòng)抽取獲獎(jiǎng)用戶(hù)，一等獎(jiǎng)用戶(hù)將會(huì)安排發(fā)貨，二等獎(jiǎng)用戶(hù)系統(tǒng)將會(huì)全額退款并贈(zèng)送代金券，具體活動(dòng)規(guī)則請(qǐng)查看抽獎(jiǎng)活動(dòng)詳情頁(yè)。

交易問(wèn)題>已成團(tuán)未發(fā)貨如何退款?

未超過(guò)發(fā)貨時(shí)間的訂單退款，請(qǐng)聯(lián)系拼多多臺(tái)客服。

交易問(wèn)題>沒(méi)有收到貨/商家發(fā)錯(cuò)地址了怎么辦?

買(mǎi)家可在已發(fā)貨訂單里查看物流單號(hào)，并點(diǎn)擊查看物流，查看發(fā)貨信息。物流信息不準(zhǔn)確可以聯(lián)系賣(mài)家客服核實(shí)并要求處理，若商家拒絕處理，可以要求拼多多客服介入處理。

交易問(wèn)題>收到商品有問(wèn)題怎么辦?

買(mǎi)家可以先聯(lián)系賣(mài)家客服，并提供實(shí)物圖片確認(rèn)問(wèn)題是否屬實(shí)。如果確認(rèn)商品問(wèn)題，或無(wú)法說(shuō)明商品是否合格，賣(mài)家應(yīng)與買(mǎi)家協(xié)商解決;若因商品問(wèn)題商家拒絕處理，可以要求拼多多客服介入處理。

互聯(lián)網(wǎng)母嬰品牌小鹿叮叮入駐拼多多

日，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)母嬰新國(guó)貨品牌“小鹿叮叮”宣布入駐社交電商拼多多，借社交分享觸達(dá)更多用戶(hù)。

原材料全球采購(gòu)本土制造不輸國(guó)際大牌

從研發(fā)到生產(chǎn)，從銷(xiāo)售到服務(wù)，小鹿叮叮這個(gè)高品質(zhì)的嬰兒用品品牌以互聯(lián)網(wǎng)精神貫穿始終，這有助于消費(fèi)者以更低的成本解決育兒中的產(chǎn)品需求。

得益于快速增長(zhǎng)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，全世界最先進(jìn)的嬰兒紙尿褲制造工藝都已來(lái)到中國(guó)，小鹿叮叮也得以共享全球最優(yōu)質(zhì)的嬰兒紙尿褲生產(chǎn)資源。

品質(zhì)方面，小鹿叮叮采用與花王一致的最頂級(jí)日本瑞光生產(chǎn)線(xiàn)，所有材料也均采用行業(yè)頂級(jí)配置：原材料熱粘合復(fù)合纖維來(lái)自日資藝愛(ài)絲，原生木漿來(lái)自美國(guó)惠好，吸水高分子材料來(lái)自日本住友，魔術(shù)貼來(lái)自美國(guó)3M，氨綸紗來(lái)自美國(guó)萊卡，橡皮筋來(lái)自德國(guó)漢高。集合各方優(yōu)勢(shì)打造的小鹿叮叮，自然不會(huì)輸給國(guó)際大牌。而上線(xiàn)后，小鹿叮叮也高度關(guān)注用戶(hù)反饋，積極促成產(chǎn)品迭代，不到兩年的時(shí)間已經(jīng)完成了15次升級(jí)，讓本土產(chǎn)品更符合中國(guó)母嬰用戶(hù)的切實(shí)需求。

入駐社交電商意在大力拓展用戶(hù)群

做好產(chǎn)品，不吝成本�？诒疇I(yíng)銷(xiāo)，不靠廣告。小鹿叮叮拋棄了傳統(tǒng)的完全依靠渠道的分銷(xiāo)方式，在市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)以及渠道上面的錢(qián)一砍再砍。這款以互聯(lián)網(wǎng)思維打造的母嬰產(chǎn)品，在線(xiàn)下用戶(hù)的口口相傳中提升著品牌認(rèn)知度。而在推廣方式上，小鹿叮叮也不忘為自己添加更多的互聯(lián)網(wǎng)氣質(zhì)。面對(duì)移動(dòng)+社交的新型電商場(chǎng)景，小鹿叮叮選擇入駐社交電商拼多多，借拼多多商城成本幾乎為零的社交分享提升品牌推廣效率。媽媽用戶(hù)的主動(dòng)傳播，與拼多多拼團(tuán)分享的客觀(guān)促成相結(jié)合，產(chǎn)品與服務(wù)的傳播效果必然會(huì)更好，小鹿叮叮有望從超一億的拼多多用戶(hù)收獲更多擁躉。

目前，拼多多商城已有包括五羊、子初、青蛙王子、好孩子、馬克珍妮、十月媽咪、家得寶、巴布豆等數(shù)十個(gè)國(guó)內(nèi)知名品牌開(kāi)設(shè)官方旗艦店。小鹿叮叮的入駐，將為拼多多數(shù)千萬(wàn)的母嬰用戶(hù)群體帶來(lái)更多的優(yōu)質(zhì)選擇。