從11月23日晚開始，鄭州市由小到中雪驟轉為大到暴雪，截至24日6時，12小時持續降雪量17.8毫米，降雪達到暴雪級別。由于本次大到暴雪來得突然，沒有預警時間。

鄭州市除雪辦緊急安排，當晚首先對城市的快速道路和主次干道進行融雪處理。由于高架快速路橋體溫度低，環城快速公路管理處于當晚率先用灑水車噴灑融雪液，雪持續下大后又結合機械和人工拋撒融雪劑。持續高強度大雪和夜間無車輛碾壓，致拋撒融雪劑效果不理想。

昨天凌晨2時，鄭州市除雪辦又緊急通知各單位，要求要充分利用各類機械設備進行除雪。截至昨天凌晨5時，全市市政、環衛各相關單位共出動5000余人，調用灑水車128輛，各類專業除雪設備63臺，其他除雪車輛、機械約360輛(臺)，拋撒使用融雪劑約1800噸，保證了市區內主要道路基本通行。

鄭州市除雪辦相關負責人說，12小時降雪量6毫米以上為暴雪，可定為災害性天氣，所幸降雪前和降雪初期氣溫較高，積雪厚度不大。

24日上午，全市進一步加大了除雪力度，調用各類除雪車輛、機械設備527臺(輛)，重點對城市主干道和重點區域進行清理，省會各大中專院校、機關事業單位、社會團體、沿街商戶和熱心市民紛紛加入除雪大軍，和環衛專業隊伍一起走上街頭清除積雪，據不完全統計，全市共有約2.9萬人參與了清除積雪工作。

昨天上午9時，鄭州市政府副市長李喜安帶隊，對市區內清除積雪工作進行了檢查督導，提出要重點做好以下三方面工作：一是要進一步加大社會動員，轄區政府、街道辦事處要真正做好動員工作，讓沿街單位、商戶積極主動清掃好“門前雪”，盡快恢復市容，保證道路暢通。二是對主要道路進行分包，責任到人，力爭晚上10時前將城市主要道路積雪清理完畢。三是加強督查考評，對不履行除雪義務的單位進行處罰和通報，將結果在媒體公布，并記入城市考核成績。