“走幫服”活動規(guī)模大、范圍廣、要求高。各地、各部門要把開展好這次活動擺在突出位置，上高度重視、措施上務(wù)實(shí)創(chuàng)新、工作上精益求精，形成共同推進(jìn)的強(qiáng)大合力，確保活動有聲勢、有力度、有成效。下面是高考知識網(wǎng)小編準(zhǔn)備的開展走幫服活動的心得，快來看看吧。

開展走幫服活動的心得一

“走幫服”活動是 “兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的再深化，是引導(dǎo)黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層，密切黨群干群關(guān)系，凝聚發(fā)展“正能量”，改善民生，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的重要舉措。它旨在推動問題在一線解決，矛盾在一線化解，工作在一線落實(shí)，作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變。

在走訪的過程中，我深深感受到了許多村民對政府的熱切期盼。當(dāng)村民得知我是鎮(zhèn)信訪助理時(shí)，他們更是期待有加，如有村民反映自己腳有殘疾，生活困難希望政府幫助養(yǎng)老;也有村民反映失獨(dú)后老無所養(yǎng)，希望政府幫其辦理低保或五保;有癌癥病人因就診費(fèi)用超期未能報(bào)銷及家庭困難要求照顧;還有不少村民反映修路需求和養(yǎng)殖場環(huán)保等等問題。

梳理群眾反映的這些事，我們發(fā)現(xiàn)問題雖小，但關(guān)乎民生福祉，都為百姓所盼。“民為邦本，本固邦寧”，黨的十八大以來，中央始終注重民生，保障民生。信訪工作的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，很多矛盾突出的難題都是由小問題演化而來的。為此我們要以這次走幫服活動為契機(jī)，深入一線、熟悉民意、梳理問題，幫服到位，把群眾合理合法的利益訴求解決好，共同創(chuàng)建和諧大公鎮(zhèn)。

第一，“走到家”才能全面掌握社情民意。只有通過大走訪工作，深入田間地頭，深入農(nóng)戶家中，實(shí)地考察工作，直接與群眾交流，才能了解到最全最真的社情民意，才能做到既掌握情況、化解矛盾，又引導(dǎo)民意、有效疏導(dǎo)，才能最大限度地把各種矛盾糾紛化解在基層一線、消除在萌芽狀態(tài)。

第二，“幫到底”才能消除誤解收獲民心。幫到底，如何幫?這在我們信訪工作中有兩個(gè)到位：合理訴求解決到位，不合理訴求教育引導(dǎo)到位，解決到位是幫，教育引導(dǎo)到位也是幫。對于依法依規(guī)不能解決的一些民意，我們要講清道理做好教育引導(dǎo)工作。從上、情理上、政策上與群眾面對面、心貼心進(jìn)行交流，做好群眾的心理疏導(dǎo)工作，解開群眾疙瘩，消除群眾誤解，取得群眾理解和支持。比如養(yǎng)殖場環(huán)保問題主要反映人說他已多次向環(huán)保部門投訴該問題，一直未能有滿意答復(fù)，這次我在走訪時(shí)與他進(jìn)行了深入的溝通，向他介紹江蘇省全面推進(jìn)農(nóng)村污染治理的相關(guān)政策措施，告訴他問題最終一定會得到妥善處理，得到了理解和肯定。

第三，“服到位”才能真正實(shí)現(xiàn)和諧穩(wěn)定。“服到位”指的是生活困難的幫服救助到位。對于群眾提出的一些不符政策的訴求，我們不能解釋一番就了事，不能對群眾的實(shí)際困難視而不見，而是要在摸清困難群眾收入水、期盼訴求及實(shí)際困難的情況下，通過幫其所需、助其所急、扶其所長的方式，提升困難群眾自我發(fā)展能力，做到真正的救助到位，服務(wù)到位，真正實(shí)現(xiàn)和諧大公。前面提到的要求政府養(yǎng)老問題的老人因?yàn)槠溆凶优�，且有贍養(yǎng)能力，我只能告訴他，他的養(yǎng)老問題應(yīng)由其子負(fù)責(zé)，老人表示理解，但看著他家的貧困和老人失望的眼神，我的心情卻久久不能靜，下一步我打算與其子女接觸、溝通，在了解實(shí)際困難的基礎(chǔ)上，動之以情，曉之以法，確保妥善解決兩位老人的養(yǎng)老問題。

前一階段，我們只是初步完成了“走”的工作，收集了社情民意，相當(dāng)于做了個(gè)準(zhǔn)備工作。下一步做好“幫”和“服”，才是關(guān)鍵。在今后的工作中，我們要在做好自己本職工作的同時(shí)，不忘初心，帶著感情，帶著責(zé)任，做好真走真幫真服務(wù)，讓“走幫服”永遠(yuǎn)在路上，為和諧大公、小康大公而共同奮斗!

“走幫服”活動是 “兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的再深化，是引導(dǎo)黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入基層，密切黨群干群關(guān)系，凝聚發(fā)展“正能量”，改善民生，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的重要舉措。它旨在推動問題在一線解決，矛盾在一線化解，工作在一線落實(shí)，作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變。

開展走幫服活動的心得二

按照鎮(zhèn)黨委、政府的要求，全鎮(zhèn)上下從上周起開展了“走幫服”活動。我分工在許家莊2組和4組，共走訪了108戶家庭。4月8日這一天，格外晴朗的天氣，許家莊4組東西河邊上的桃花盛開著，如一張張笑臉，水泥路面兩邊的油菜花隨著春風(fēng)翩翩起舞，忙碌的人們在田間辛勤地邊勞作，邊嘮著家常，一副生機(jī)勃勃、春意盎然、積極向上的景象。

遞上一張聯(lián)系卡，說明我的來意：走訪、幫助、服務(wù)。“大爺，您有什么需要的嗎”走進(jìn)4組62歲的許文山家中，老人家是一名老黨員，聽了我的介紹，他非常開心，一個(gè)勁地說：“哎呀!現(xiàn)在的農(nóng)村啊，與以前大不一樣了，日子一天比一天好啊，我們這個(gè)組有95%以上的農(nóng)戶生活過的富足有余，有個(gè)別困難的也是因病致貧，還有兩個(gè)孤寡老人，但他們都享受低保和五保待遇，絕大部分年青人都外出打工了，一年也能賺個(gè)十萬、八萬的，有的還不止，不像以前都守著一畝三分地，時(shí)代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，都是黨領(lǐng)導(dǎo)的好啊......”老許大爺一句句感慨萬分的話娓娓道來，我聽在心里，感覺這是真正的腳踏實(shí)地的群眾路線，只有把好事做了，實(shí)事做實(shí)才能算是一名合格的黨員!

繼續(xù)走進(jìn)丁錦成家中，見我們的到來，他非常熱情地搬來長凳子，叫我們坐下，先嘮了會家常，了解了就業(yè)、保障、養(yǎng)老等話題，了解到該家庭有位座輪椅的老奶奶，去年尊老金未領(lǐng)取到，隨即記上記錄本，及時(shí)到相關(guān)部門了解實(shí)際情況，并幫助解決，老奶奶拉著我的手，眼里充滿淚珠地說：“黨的政策好啊，黨的政策暖人心啊!”

經(jīng)過兩天的走訪，感受頗多，我的心情特別好!是啊，農(nóng)村變化大了!大多數(shù)老百姓過上了衣食無憂的生活，條件好了，環(huán)境自然美了，家家戶戶收拾的干干凈凈。其實(shí)，老百姓的訴求并不高，關(guān)鍵在于有民的情懷，要把他們的冷暖時(shí)刻放在心里，“走幫服”活動要走心，要持之以恒不能半途而廢，不可只刮這一陣風(fēng)，只有真心實(shí)意的去為老百姓做事情，老百姓才會把你當(dāng)成自家人，要帶著感情，帶著責(zé)任走進(jìn)基層，走進(jìn)田間，走進(jìn)老百姓家中，真正了解老百姓的真實(shí)生活狀況，為老百姓辦實(shí)事，要將關(guān)懷真正帶到老百姓的身邊，更要將老百姓的聲音帶回來，傾聽群眾的呼聲，真實(shí)反映群眾意愿是開展“走幫服”活動的真正意義，只有真心實(shí)意的為老百姓做實(shí)事，才能真正的讓“走幫服”活動的意義得到體現(xiàn)!

開展走幫服活動的心得三

從去年下半年開始，本人就分工聯(lián)系在張垛村，此次走幫服活動又聯(lián)系張垛二組，因此4月8日下午，我與縣農(nóng)發(fā)行仲主任重點(diǎn)走訪了張垛二組的農(nóng)戶。

張垛二組全組底冊上有34戶，實(shí)有常住戶26戶農(nóng)戶，其中五保戶1戶、貧困戶1戶。該組地勢較低，是張垛村和相鄰的張莫天村之間的一塊洼地。走訪過程匯總，二組的群眾都說這里是周邊幾百畝地的“鍋底”，遇到初連續(xù)大雨，就會嚴(yán)重積水。像去年7月去年內(nèi)澇情況在全鎮(zhèn)最為嚴(yán)重，成為雅周的重災(zāi)區(qū)，特別是居住在“鍋底”中央的張林生等3戶更是淹沒在膝蓋深的積水中。為此，我們同村干部一道將張林生老兩口勸到住宅區(qū)的家中居住，防止意外事件發(fā)生，要求不能再居住其中，按照上級要求進(jìn)行復(fù)墾。

在此次走訪張林生戶過程中，卻發(fā)現(xiàn)張林生同老伴還居住在“鍋底”中央的危房中。該危房實(shí)際上張林生在基本農(nóng)田內(nèi)搭建的副業(yè)用房。該副業(yè)用房是簡單的“桶兒墻”，又低又矮，年久失修，張林生夫婦既在內(nèi)養(yǎng)殖禽畜，又在里面居住，條件十分艱苦。該房屋既有安全隱患又是耕地復(fù)墾的對象。當(dāng)問及張林生為什么不復(fù)墾，回到原有住宅區(qū)居住時(shí)，張林生夫婦道明了原因：一是土地復(fù)墾拆除補(bǔ)償費(fèi)用低;二是同兒子兒媳關(guān)系不好，兒子兒媳不讓老兩口回到住宅區(qū)居住，村里干部協(xié)調(diào)過幾次，因?yàn)闆]做同兒媳兒媳的工作，也就不再幫助理事了，所以現(xiàn)在還住在這個(gè)副業(yè)用房里。

面對老張的敘述，引起了仲主任和我的思考。從老張的話語中能夠聽出，張林生夫婦內(nèi)心里還是同意復(fù)墾的，畢竟還能有二三萬元的復(fù)墾補(bǔ)償費(fèi)用。之所以現(xiàn)在還有顧慮，不同意復(fù)墾，關(guān)鍵因素是家庭內(nèi)部矛盾沒有解決到位，村干部化解矛盾工作沒有做到位。

俗話說“清官難斷家務(wù)事”，這也是基層干部特別是直接同群眾面對面接觸的村干部普遍存在的。但恰恰是這種，讓我們鎮(zhèn)村干部，包括我本人在內(nèi)，在同群眾打交道過程中有了工作不實(shí)、工作不細(xì)的想法和念頭。群眾工作中不求有功，但求無過，只要過得去就行了。類似張林生這種因?yàn)榧彝ッ�盾、鄰里糾紛引起“雞毛蒜皮”的小事，因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒能得到化解，有的成為群眾不斷上訪的信訪個(gè)案，甚至是歷史遺留問題在一些地方還不在少數(shù)。

今年縣委縣政府提出了以“聚力富民強(qiáng)企，創(chuàng)領(lǐng)先發(fā)展軟環(huán)境;聚力正風(fēng)提效，創(chuàng)實(shí)干爭先好作風(fēng)”為主要內(nèi)容的“雙聚雙創(chuàng)”機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)主題教育活動，狠下決心解決“為官慢為、惠民不實(shí)、遵紀(jì)不嚴(yán)”等作風(fēng)效能問題。這是縣委縣政府看到我們基層干部身上存在的“頑疾”，也是對癥下藥的良方。通過在群眾的走訪，讓我感觸良多，按照作風(fēng)效能建設(shè)的要求，要我們要秉承在群眾路線、三嚴(yán)三實(shí)教育以及當(dāng)前正在開展的“兩學(xué)一做”工作要求，做到群眾利益無小事。看似無關(guān)緊要的老百姓家務(wù)事，實(shí)際上是考量我們基層干部工作實(shí)不實(shí)、細(xì)不細(xì)，把群眾利益放不放在心上的“大問題”。通過走訪，也教育了我本人，作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，在今后的工作中，既要當(dāng)好鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層的“好官”，更要成為善理群眾事務(wù)的“清官”。