陳悅認(rèn)為，物業(yè)公司在管理社區(qū)中存在收費(fèi)高、服務(wù)差等問題，“以我居住的小區(qū)為例，物業(yè)公司每年收取物業(yè)費(fèi)300多萬元，但這些錢是如何用的？居民完全不清楚。相關(guān)的賬目應(yīng)該公開，接受居民監(jiān)督。”

在指出問題后，陳悅還進(jìn)一步提出了解決問題的建議，通過政府購買專業(yè)社區(qū)服務(wù)，來解決物業(yè)公司管理、服務(wù)不專業(yè)問題；通過加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司工作人員的培訓(xùn)、提高物業(yè)公司從業(yè)人員的專業(yè)門檻等手段，來規(guī)范社區(qū)服務(wù)管理。

陳悅認(rèn)為，社區(qū)管理不只是看起來那么簡單，它可以跟許多其他管理、服務(wù)相結(jié)合，做得好可以一舉多得。例如社區(qū)服務(wù)管理可以涵蓋社區(qū)養(yǎng)老，許多專業(yè)的公共服務(wù)可以為居民居家養(yǎng)老提供銜接，“這對(duì)減輕人口老齡化帶來的養(yǎng)老壓力也很有好處。”

同題問答

你對(duì)參與此次建言活動(dòng)有什么感受？

鄧明鑒（網(wǎng)名cqdengmingjian）：我是重慶市人大代表，經(jīng)常在重慶市的會(huì)議上提出自己的建議。這項(xiàng)活動(dòng)給了地方人大代表向全國兩會(huì)建言的機(jī)會(huì)，我同時(shí)希望，以后不僅在政府工作報(bào)告的起草中征求大家的意見，也可以將《政府工作報(bào)告》（討論稿）在兩會(huì)前向全社會(huì)公開，廣泛征集修改建議。

魯向：看到網(wǎng)站上的建言頁面感到很高興，這項(xiàng)活動(dòng)讓像我這樣研究某一個(gè)領(lǐng)域三十多年的老頭兒有了說話的機(jī)會(huì)。不同的人對(duì)同一個(gè)問題有不同的思考方法和角度，多聽聽不同看法是好事。

陳悅：我們國家的決策需要吸納老百姓的意見，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候官員不一定能提出尖銳的意見。我作為一個(gè)公民，為國家的決策提出自己的意見，也是一種責(zé)任和義務(wù)