大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇一：

一、活動(dòng)的主題

今年寒假經(jīng)濟(jì)學(xué)院開展的大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以“強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任感，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”為主題。共組織學(xué)生干部、入黨積極分子兩支團(tuán)隊(duì)300人分赴全省各地進(jìn)行寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。全面貫徹“三個(gè)代表”重要，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆四中全會(huì)精神，按照中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生政治教育的意見》等文件精神，圍繞我校學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)，突出國(guó)情教育和社會(huì)責(zé)任感教育，廣泛動(dòng)員廣大青年學(xué)生積極參與社會(huì)實(shí)踐，強(qiáng)化社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，積極引導(dǎo)廣大青年學(xué)生在豐富生動(dòng)的社會(huì)實(shí)踐中學(xué)習(xí)、宣傳、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要，并且在實(shí)踐中提高了自身素質(zhì)，落實(shí)了科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步增強(qiáng)了青年學(xué)生建設(shè)祖國(guó)、振興中華的責(zé)任感、使命感和緊迫感。

今年寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)仍然堅(jiān)持“受教育、長(zhǎng)才干、做貢獻(xiàn)”的原則，充分發(fā)揮了青年學(xué)生的智力和人才優(yōu)勢(shì)，深入社會(huì)各個(gè)層面開展社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)國(guó)情和省情的認(rèn)識(shí)，傳播科學(xué)技術(shù)和文明新風(fēng)，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

二、活動(dòng)的指導(dǎo)

深入學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的十六大、十六屆四中全會(huì)精神，以“三個(gè)代表”重要為指導(dǎo)，以“真情助困進(jìn)萬家”為主題，充分發(fā)揮大學(xué)生知識(shí)技能優(yōu)勢(shì)，以分散為主，按照就、就地、就便的原則，進(jìn)一步深化“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)和“四進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，為廣大人民群眾做實(shí)事、辦好事、解難事，切實(shí)把黨和政府的關(guān)心送到群眾中去�！　∪�、活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容和形式

經(jīng)濟(jì)學(xué)院今年的寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)科和專業(yè)優(yōu)勢(shì)，采取點(diǎn)面結(jié)合、集中組隊(duì)與就就便分散活動(dòng)相結(jié)合的方式進(jìn)行�；顒�(dòng)形式重點(diǎn)以社會(huì)調(diào)查、志愿服務(wù)為主，由各年級(jí)(部)圍繞以下主要內(nèi)容組織青年學(xué)生就就便參加。

(一)基層落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)考察訪談活動(dòng)。我們組織青年學(xué)生進(jìn)行基層落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀考察訪談活動(dòng)，青年學(xué)生在學(xué)習(xí)考察訪談過程中，深刻感受到科學(xué)的偉大精神力量轉(zhuǎn)化為促進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的巨大物質(zhì)力量的生動(dòng)現(xiàn)實(shí)和杰出成就，加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了黨的十六大的精神實(shí)質(zhì)。我院青年學(xué)生進(jìn)行基層落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育考察訪談活動(dòng)要充分發(fā)揮青年學(xué)生黨員和入黨積極分子的專業(yè)技能優(yōu)勢(shì)和優(yōu)良的政治素質(zhì)，通過發(fā)放張貼宣傳品、開展社會(huì)調(diào)查等形式，積極為農(nóng)民群眾開展支教掃盲、文藝演出、幫扶農(nóng)村弱勢(shì)群體等多種服務(wù)，把先進(jìn)文化、先進(jìn)生產(chǎn)力送到農(nóng)村基層，在服務(wù)中宣傳、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要。通過尋訪黨的革命歷史舊址、走訪老黨員、考察農(nóng)村改革開放成就、與地方黨政干部座談等形式，重點(diǎn)了解了基層在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀過程中發(fā)生的積極變化，使廣大青年學(xué)生學(xué)習(xí)、繼承了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從中學(xué)習(xí)和借鑒新鮮經(jīng)驗(yàn)，接受正面教育，堅(jiān)定理想信念。

(二)文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”志愿服務(wù)活動(dòng)。

(1)組織留校學(xué)生深入學(xué)校附的社區(qū)，宣傳十六大精神、“三個(gè)代表”重要和科學(xué)發(fā)展觀，引導(dǎo)社區(qū)群眾積極參與到全面建設(shè)小康社會(huì)的實(shí)踐中來，為社區(qū)的物質(zhì)文明政治文明和精神文明建設(shè)做好事、做實(shí)事;

(2)組織返鄉(xiāng)同學(xué)依照“就地就便”原則，充分利用所學(xué)知識(shí)，開展法律咨詢、支教掃盲、環(huán)境保護(hù)等科技、文化、衛(wèi)生服務(wù)等活動(dòng)，為城市、鄉(xiāng)村的發(fā)展做貢獻(xiàn)。

(三)“繁星計(jì)劃”基層文化建設(shè)專題調(diào)研活動(dòng)。按照中共山東省委宣傳部、省委高校工委、共青團(tuán)山東省委的統(tǒng)一部署，在去年暑期組織大學(xué)生開展專題調(diào)研活動(dòng)基礎(chǔ)上，繼續(xù)利用了寒假的時(shí)間，深入研究分析社會(huì)各方面狀況開展文化建設(shè)調(diào)研活動(dòng)，形成高質(zhì)量的調(diào)研成果和對(duì)策建議。開學(xué)后各年級(jí)抓緊匯總了有關(guān)調(diào)查報(bào)告，擇優(yōu)上報(bào)院團(tuán)總支參加評(píng)獎(jiǎng)。

(四)“挑戰(zhàn)杯”科技創(chuàng)新活動(dòng)專題調(diào)研活動(dòng)。“挑戰(zhàn)杯”山東大學(xué)第九屆學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽已全面展開。參賽學(xué)生充分利用了寒假時(shí)間，做好課外學(xué)術(shù)科研項(xiàng)目立項(xiàng)準(zhǔn)備，并投入項(xiàng)目運(yùn)作。經(jīng)濟(jì)學(xué)院的各個(gè)系、各個(gè)年級(jí)重點(diǎn)準(zhǔn)備了哲學(xué)社會(huì)科學(xué)類學(xué)術(shù)論文和社會(huì)調(diào)查報(bào)告類作品，以及一些自然科學(xué)類學(xué)術(shù)論文和科技發(fā)明制作類作品。做好了重點(diǎn)項(xiàng)目的論文撰寫、調(diào)查實(shí)施和實(shí)驗(yàn)測(cè)試、實(shí)物制作等工作。下學(xué)期初，學(xué)院將選擇部分優(yōu)秀項(xiàng)目予以立項(xiàng)資助，備戰(zhàn)第九屆“挑戰(zhàn)杯”全國(guó)大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽。

三、活動(dòng)的特點(diǎn)

1、我院的本次活動(dòng)將宣傳實(shí)踐黨的十六大、十六屆四中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要，引導(dǎo)廣大學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中深入學(xué)習(xí)、宣傳、實(shí)踐，積極結(jié)合起來，利用大學(xué)生的優(yōu)勢(shì)、知識(shí)優(yōu)勢(shì)和群體優(yōu)勢(shì)來推動(dòng)農(nóng)村學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的深入開展，服務(wù)農(nóng)村的改革、發(fā)展和穩(wěn)定。

2、把社會(huì)實(shí)踐與個(gè)人青春創(chuàng)業(yè)活動(dòng)結(jié)合起來。鼓勵(lì)廣大學(xué)生積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，為企業(yè)建設(shè)提供智力支持，為今后學(xué)生創(chuàng)業(yè)打下良好基礎(chǔ)。

3、自發(fā)性和有組織性結(jié)合。本次社會(huì)實(shí)踐出現(xiàn)了許多同學(xué)通過自發(fā)組織的形式去實(shí)踐“三個(gè)代表”及科技下鄉(xiāng)知識(shí)宣講活動(dòng)。

四、總結(jié)

我們通過精心組織，認(rèn)真發(fā)動(dòng)以及同學(xué)的自發(fā)組織，各系、各年級(jí)的高度重視，充分發(fā)動(dòng)，保證了大多數(shù)學(xué)生投入到活動(dòng)中去，使活動(dòng)搞得扎扎實(shí)實(shí)、豐富多彩。實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束后，各系、各年級(jí)寫出了活動(dòng)總結(jié)，通過開展“實(shí)踐歸來話成就”主題活動(dòng)，組織了參加“三下鄉(xiāng)”寒假社會(huì)實(shí)踐學(xué)生展開交流，選樹典型，加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大教育成果。通過這次活動(dòng)我們積累了經(jīng)驗(yàn)，獲取了各方面比較全面真實(shí)的材料，對(duì)以后的研究和教學(xué)工作提供了素材。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇二：

經(jīng)歷了將一周的社會(huì)實(shí)踐，我感慨頗多，我們見到了社會(huì)的真實(shí)一面，實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。

“千里之行，始于足下”，這短暫而又充實(shí)的實(shí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)也讓我深刻了解到，和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛�，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!

艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干

通過這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我們對(duì)自己的未來有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊，以后如果有機(jī)會(huì)，我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。

從群眾中來，到群眾中去

在本次的社會(huì)實(shí)踐中我們還同諸多群眾談心交流，碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來，才是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的正確之路。

這次實(shí)踐活動(dòng)，豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會(huì)，這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn)，對(duì)我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生，社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);提升我們的修身，樹立服務(wù)社會(huì)的與意識(shí)。同時(shí)，我們要樹立遠(yuǎn)大的理想，明確自己的目標(biāo)，為祖國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量!

　　大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇三：

“吾嘗終日不食，終夜不寢，以思，無益，不如學(xué)也。”這是論語中的一句話，說的是一個(gè)人整夜不食不寢去思考鉆研一個(gè)問題，沒有什么好處，不如親自去學(xué)習(xí)研究。實(shí)踐的過程是每個(gè)人都要經(jīng)歷的必經(jīng)之路，在這個(gè)路上，你不在是個(gè)孩子，在鍛煉，在成長(zhǎng)，跌跌撞撞，且歌且行。青春的光陰留給我們更多的是奮進(jìn)的號(hào)角與激昂的樂譜，也許每天拖著疲憊不堪的身子回來，也許每天都要為了完成當(dāng)天的任務(wù)而焦頭爛額，也許每天都要為了明日的采訪做著準(zhǔn)備，但我們是快樂的。不再是不為浮云遮眼之勢(shì)，更在一覽眾山之軀。

我們實(shí)踐，我們快樂。作為實(shí)踐，這樣的一項(xiàng)活動(dòng)，也必須有其流程經(jīng)營(yíng)。從開始的確定主題，到隊(duì)員的選拔再到實(shí)踐的開始，分工，任務(wù)的布置，或許疏一看，甚易。但實(shí)則不然，在這過程中不是冷冷的追求學(xué)術(shù)上的嚴(yán)謹(jǐn)，更是尋找種人心向往的科學(xué)之美。孫中山說“人既盡其才，則百事俱舉;百事舉矣，則富強(qiáng)不足謀也�！泵總�(gè)人在“sunshine”這樣陽光的隊(duì)名中貢獻(xiàn)著自己，以追求對(duì)大學(xué)生村官的深入調(diào)查為目的，大膽的去想，去做，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中關(guān)心著對(duì)方，真正做到了團(tuán)結(jié)，奮進(jìn)。有激動(dòng)，有感動(dòng)，有觸動(dòng)。

不論第一天大家為了提高團(tuán)隊(duì)工作效率方案的討論爭(zhēng)論不休，不論每天在外采訪村民的隊(duì)員被烈陽曬傷，汗珠滴落早已浸濕全身的隊(duì)服，更不論每晚寫報(bào)告，寫日志，總結(jié)全天，為明日準(zhǔn)備到深夜。每天的采訪，吃飯，采訪，總結(jié)，休息，成為了我們的主線，每天奔波于鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)的各個(gè)小巷街頭，我們?cè)儐栔�，調(diào)查著，目的只是完成實(shí)踐，讓自己明白更多屬于我們，屬于我們這個(gè)時(shí)代的真諦。只因?yàn)槲覀冎�道，孵化�?mèng)想，需要汗水與堅(jiān)強(qiáng)的臂膀，我們付出，我們收獲，我們快樂。

在對(duì)大學(xué)生村官的調(diào)查實(shí)踐中，我們感受到了村里的建設(shè)，這里有孩子，農(nóng)民，村干部，每每從他們的質(zhì)樸中，我們?cè)诟惺�，感受著這份簡(jiǎn)單，經(jīng)過我們的采訪，知道了村里創(chuàng)業(yè)的艱辛，孩子受教育的困難，在同情的同時(shí)，我們更多了一份寬慰，因?yàn)椋�我們的村在不斷的改善為更好的生活而努力。或許，我們的實(shí)踐不能反應(yīng)村里的每個(gè)角落，但是我們每個(gè)人都希望，我們的實(shí)踐能夠受到更多人的關(guān)注，更多人注意到在大城市的周圍，還是有著一些需要幫助，建設(shè)的村鎮(zhèn)，我們的實(shí)踐活動(dòng)受到中國(guó)高郵網(wǎng)，郭集網(wǎng)，高郵信息報(bào)，揚(yáng)州日?qǐng)?bào)晚報(bào)的關(guān)注。為自己為一名南大學(xué)子感到自豪。

實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了，每個(gè)人在思考著這幾天發(fā)生在我們身上全部，少了那些青春的張狂，多了些青春的踏實(shí)，少了那些青春的迷茫，多了些青春的奮斗，sunshine這個(gè)詞，不再是一個(gè)隊(duì)名，更多的是一種精神，當(dāng)遠(yuǎn)離喧囂，來到村鎮(zhèn)的時(shí)候，才真正明白，什么是奮斗，什么是團(tuán)結(jié)，什么是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這樣的實(shí)踐，這樣的我們，這樣的，快樂。

大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇四：

從校園走出來的那一刻，我們便肩負(fù)著這樣或是那樣的責(zé)任和重?fù)?dān)，這是我們這個(gè)年齡該有的一樣?xùn)|西。有一句名人名言這樣說道：“在學(xué)校能學(xué)到的只是人生知識(shí)的5%，而另外的95%則完全依靠我們?nèi)ピ谏鐣?huì)中去實(shí)踐。”的的確確，我們可以想想，學(xué)校的書本上有講到我們應(yīng)該如何在錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)洪流中如何處理好人際關(guān)系、如何做好接人待物嗎?沒有!是的，我們要想在日后的生活學(xué)習(xí)和工作中立足于不敗之地，必須去親身努力實(shí)踐，感受到在勞動(dòng)的過程中我們可以感受的到的那種不一樣的崇高。

在冷瑟的寒風(fēng)中，便開始了我的寒假實(shí)踐之一：在我們家鄉(xiāng)，有著一年一度在正月十五鬧紅火過“社火節(jié)”的傳統(tǒng)。正直今年是龍年，全縣的人們?cè)隗w育場(chǎng)里，舉行聲勢(shì)浩大的節(jié)目表演。主旨在于報(bào)告全縣人民，各鎮(zhèn)各鄉(xiāng)在這一年里的豐碩成果。由于參演人數(shù)眾多，所以每鄉(xiāng)鎮(zhèn)都需要較多的勞動(dòng)力去幫助他們抗旗頭和標(biāo)語。這看似簡(jiǎn)單的工作，做起來并不是那樣的一帆風(fēng)順。早晨8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)集合，然后便是在縣城主干道上抬上旗頭和標(biāo)語一直到體育場(chǎng)。由于那天的風(fēng)比較大，大家都是面紅耳赤的直哆嗦。我們扛的是4人一組的旗頭，但是竹竿較細(xì)，在風(fēng)大的情況下可以把竹竿壓彎，這便需要我們?nèi)ビ猛饬Π阉�扶正。這樣的天氣，這樣的場(chǎng)面，是我?guī)啄隂]有遇到的。冷風(fēng)刮的面頰像刀割一般，手則是凍的麻木沒有知覺，眼睛里基本都是黃色的被風(fēng)刮起來的塵土，簡(jiǎn)直跟挖土窯洞的人差不多了。

在這期間，我們幾個(gè)人曾開玩笑說：“再也不干這事了，掙得這錢真是不容易”。的確是這樣，等這一天的節(jié)目表演結(jié)束后，我回家洗頭時(shí)，用了兩遍洗頭膏都沒有起沫，可想而知這是怎樣的艱苦。雖然這只是小小的一次鍛煉，但是讓我親身感受到了錢的來之不易，這也只是表面的，物質(zhì)上的。更深層次的我們可以想到如果我們不去做這些，我們?cè)诩依锟梢允媸娣�服的，那么肯定�?huì)有其他人去做，那我們就比別人幸運(yùn)嗎?也不是這樣的。我們可以享受，但是我們必須要有基礎(chǔ)，有一定的經(jīng)濟(jì)來源讓我們可以奢侈那么一段時(shí)間。而今的我們大家，都是學(xué)生，經(jīng)濟(jì)來源也基本是父母，我們都20幾歲了，在上個(gè)世紀(jì)已經(jīng)可以獨(dú)立了，在外國(guó)已經(jīng)可以獨(dú)自過活，但是，這里還是中國(guó)，教育方式和文化的差異讓我們遲一步進(jìn)入社會(huì)，去了解它。所以，在有限的時(shí)間里，我們可以做的事情本來就不多，更需要我們?nèi)プ觯�并且去做的好�?/p>

而在離開學(xué)還有一段時(shí)間里，做了自己在寒假里的第二次社會(huì)實(shí)踐：我當(dāng)了一次售貨員。我們學(xué)營(yíng)銷專業(yè)的也就是去做銷售，本來心里設(shè)想的面對(duì)顧客要微笑，然后利用所學(xué)的那些《消費(fèi)心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》里面的知識(shí)去應(yīng)用于實(shí)際，但這也只是設(shè)想，等自己親身去體驗(yàn)的時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)的差距是多么的離譜。做的是零售，所以顧客也比較多，可以說是薄利多銷。來來往往的不只是需要我們有冷靜的頭腦，更重要的還有一顆常心態(tài)和熱情心。

記得在一次銷售過程中，由于顧客買的東西比較多，等賣完東西時(shí)顧客看了我一眼，我也同樣用疑惑的眼神對(duì)視著，等待了兩秒多鐘，他說：“我需要一個(gè)塑料袋!”這時(shí)的我，突然有一種不適應(yīng)的感覺，是自己的服務(wù)不周到，更是自己想的太少，沒有急顧客之所急。如是在日后也出現(xiàn)這樣的毛病，豈不是失去了一大批的顧客源?這是我對(duì)那件事情后自己的感悟，也是對(duì)日后工作時(shí)對(duì)自己的警示。應(yīng)該為顧客多想，因?yàn)轭櫩途褪巧系?還有一次由于顧客比較多，找零時(shí)，顧客買了1.5元的物品，給了我5元，我想的找3.5元時(shí)，顧客突然給了我5角，當(dāng)時(shí)我便不知所措了，其實(shí)也蠻可笑的，只是小小的加了五角，我便不知道找顧客多少錢，我慌張了幾秒。最后總算草草收尾。也許是我的第一次面對(duì)零售，也許是我對(duì)自己沒有自信，但這也給了我很大的觸動(dòng)，我們可能在日后面臨更多的復(fù)雜的情形，需要我們更加冷靜的去思考，但這些的前提，便是我們的基礎(chǔ)知識(shí)很扎實(shí)，不要到那時(shí)才懂書到用時(shí)方恨少的道理。

這一寒假的時(shí)間我沒有虛度，學(xué)到了很多對(duì)自己有用的知識(shí)，但我懂，更多的是需要自己的用心悟，用自己的心去感受社會(huì)的千變?nèi)f化，也許每個(gè)人的人生之路并不坦，但是如果我們少了許多的彎路，多了自己可以把握的人生軌跡，那么相信我們的明天會(huì)更美好!