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為進(jìn)一步規(guī)范我所從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為,拓展我所法律服務(wù)案源,為加快竹管垅社會民主法制化建設(shè)進(jìn)程,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)和保障,根據(jù)縣局精神,制訂本計(jì)劃。
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)內(nèi)部管理各項(xiàng)制度
1、認(rèn)真落實(shí)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
把政治理論知識、所務(wù)管理各項(xiàng)制度、法律服務(wù)工作管理辦法、執(zhí)業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德等納入年度政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,根據(jù)政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃安排,堅(jiān)持每月開展不少于一次的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),使全所人員不斷提高政治業(yè)務(wù)知識水,增強(qiáng)政治責(zé)任感和敏銳性,在依法開展執(zhí)業(yè)活動,維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益的同時,積極主動地配合鄉(xiāng)黨委政府中心工作的開展,維護(hù)社會秩序的穩(wěn)定。
2、認(rèn)真開展疑難案件討論,促進(jìn)內(nèi)部學(xué)習(xí)和交流
對疑難案件實(shí)行集體討論制度是集思廣益,提高辦案質(zhì)量的有效途徑。在對疑難案件的討論過程中,不同意見的交流和辯證,不僅可以找到解決案件的準(zhǔn)確依據(jù)和最佳途徑,更重要的是不斷增進(jìn)全所人員對法律知識的理解和運(yùn)用,同時,也為大家在今后辦理同類案件中積累寶貴的經(jīng)驗(yàn),以更好地為社會服務(wù)。
3、堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行統(tǒng)一受案、統(tǒng)一委派等各項(xiàng)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)管理和檔案管理,嚴(yán)肅查處各類違紀(jì)行為,進(jìn)一步鞏固和深化集中教育整頓工作成效。
二、擴(kuò)大監(jiān)督渠道。規(guī)范服務(wù)行為,樹立良好的執(zhí)業(yè)形象
在門前開辟法律服務(wù)業(yè)務(wù)公開欄,對業(yè)務(wù)范圍、執(zhí)業(yè)紀(jì)律、責(zé)任追究承諾等公開公示,公布舉報(bào)投訴電話,公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和辦案程序。以制度的公開,擴(kuò)大監(jiān)督渠道和監(jiān)督力度,促使從業(yè)人員自覺接受當(dāng)事人和社會的監(jiān)督,時刻警示從業(yè)人員規(guī)范行為,依法執(zhí)業(yè),竭誠為社會服務(wù),以高質(zhì)量、高效率的服務(wù)能力,樹立良好的執(zhí)業(yè)形象。
三、以法制宣傳咨詢活動的開展促進(jìn)業(yè)務(wù)量的提升
善于抓住有利時機(jī),如“3.15”維權(quán)日、“12.4”全國法制宣傳日,以及時配合司法所深入基層開展的法制宣傳教育活動,采取如以案釋法、法律咨詢等多種形式,向廣大群眾宣傳基層法律服務(wù)在改革、發(fā)展、穩(wěn)定和維護(hù)公民、法人合法權(quán)益中的職能作用,在指導(dǎo)廣大干部群眾學(xué)習(xí)、理解法律知識的同時,注意引導(dǎo)群眾走依法維權(quán)之路,正確處理生產(chǎn)、生活、經(jīng)營活動中發(fā)生的各種糾紛。通過宣傳,不僅可以依法化解基層矛盾糾紛,促進(jìn)社會秩序穩(wěn)定,鄰里團(tuán)結(jié)和睦,更重要的是開辟案源,提高業(yè)務(wù)量,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙贏。
四、以整肅內(nèi)務(wù)為抓手,促進(jìn)所務(wù)管理規(guī)范化
在建立健全財(cái)務(wù)管理、檔案管理制度的基礎(chǔ)上,明確專門負(fù)責(zé)人員,嚴(yán)格統(tǒng)一收案、登記制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和檔案管理力度。對業(yè)務(wù)工作實(shí)行分類登記,做到賬目往來清楚,收案登記明晰,卷宗內(nèi)頁排列有序、內(nèi)容完整,促進(jìn)所務(wù)管理的規(guī)范化。
通過各項(xiàng)制度的健全落實(shí),力爭在完成法律服務(wù)所主任質(zhì)量化管理責(zé)任目標(biāo)的基礎(chǔ)上有所突破。
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