4、勤做員工的工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。

5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

2015銀行工會工作計劃(二)

，我支行工會工作的總體要求是：全面貫徹黨的十八大和工會十五大精神，緊緊圍繞支行“外塑形象立威信，內建規范創佳績”的總體目標，按照總行工會“圍繞中心，文化發展，加強建設，服務基層”的工作思路，鞏固江蘇省“模范職工之家”創建成果，堅持服務大局、民主治行、依法維權，進一步發揮工會的橋梁、紐帶作用，為推動支行三個文明建設和全行工作進位爭先作出新的更大貢獻。

一、注重引領，力爭在提升職工素質上取得新成效

(一)一以貫之加強形勢教育。充分利用工會組織的特有優勢，組織職工認真學習、深刻領會黨的十八大精神。運用職工喜聞樂見的形式，分步驟、分專題，力求學懂、學深、學透、學精。堅持把學習黨的十八大精神同研究解決“服務大局、服務職工”等重大問題結合起來，同研究解決工會自身建設中存在的突出問題結合起來，適時組織“貫徹十八大，開辟工會工作新領域”學習體會交流。

(二)一脈相承推進“創爭”活動。“創爭”活動重點要在結合上下功夫，在創新上求突破，努力構建“與時俱進、法德并治、知行合一”的管理模式，促進“創爭”活動常創常新和長效化管理。按照“精一、會二、學三”和在實踐中提高崗位技能的要求，進一步完善“創爭”活動評價考核體系，為職工創造更多的學習機會和成才機會。充分發揮工會“大學�！钡淖饔�，繼續推進職工素質提升工程，在全行努力形成團隊學習、全程學習、終身學習的良好氛圍。開展“全行學習月”、“十佳讀書筆記”和“十佳學習標兵”評比活動，提升“學習型家庭”創建層次，大力推進“職工書屋”建設，鼓勵青年職工參加支行青年讀書俱樂部。

(三)一著不讓開展業務競賽。認真總結年來“創新金融服務、支持經濟發展”業務競賽活動的經驗做法，不斷完善職責明確的領導機制、常抓不懈的推進機制和科學合理的考核機制。認真貫徹落實總分行《“十二五”期間業務競賽規劃》，積極探索業務競賽的新領域、新形式。按照做好規定項目、做強項目的要求，在有效性、趣味性、新穎性上下功夫，促進職工職業素養和專業技能的提升。注重對競賽活動全過程管理，力求做到標準嚴格、程序規范、尊重民意，使“賽”和“獎”等手段發揮