三、實行貸款受理單和限時辦結(jié)制度。對住房公積金個人貸款申請材料符合規(guī)定的，受委托銀行貸款經(jīng)辦網(wǎng)點予以受理并出具受理單。住房公積金個人貸款自受理單出具之日起15個工作日內(nèi)(不含因個人原因補充材料的時間)完成審批。

四、繳存職工可以通過中央國家機關(guān)住房資金管理中心(以下簡稱資金中心)網(wǎng)站(www.zzz.gov.cn)“個人貸款查詢”欄目，或受委托銀行貸款經(jīng)辦網(wǎng)點試算住房公積金個人貸款額度，查詢貸款辦理進(jìn)度。住房公積金個人貸款具體額度以審批結(jié)果為準(zhǔn)。

繳存職工對住房公積金業(yè)務(wù)的意見建議，可以通過資金中心網(wǎng)站“投訴建議”欄目、59059001服務(wù)熱線等渠道進(jìn)行投訴或反映，資金中心將及時處理，主動接受社會監(jiān)督。

本通知自3月18日起執(zhí)行