多數(shù)買保險(xiǎn)的人都不知道保險(xiǎn)理賠的流程，畢竟出險(xiǎn)的概率不是每個(gè)人都能攤得上的，基本上大家都知道出險(xiǎn)時(shí)給保險(xiǎn)公司打電話，其他的就不知道了。下面高考知識(shí)網(wǎng)小編為大家詳細(xì)介紹壽險(xiǎn)理賠流程，希望對(duì)大家有幫助哦~

報(bào)案

🔹早報(bào)案，早結(jié)案。

🔹如果發(fā)生保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)事故，請(qǐng)第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司，您可以撥打95522、登陸泰康在線、委托您的保單代理人報(bào)案。

🔹您還可以關(guān)注泰康人壽官方微信，自助報(bào)案。

申請(qǐng)

🔹受益人本人或委托人(如代理人或親戚朋友)通過官方微信自助申請(qǐng)，將理賠資料拍照上傳。

🔹或選擇保單代理人上門取件。

🔹同時(shí)您也可以將理賠資料送至泰康新生活廣場(chǎng)門店柜臺(tái)。

審核

🔹公司受理理賠申請(qǐng)后，迅速核實(shí)相關(guān)情況，作出理賠決定。

🔹通過泰康人壽官方微信菜單中的“服務(wù)”-“理賠服務(wù)”-“理賠進(jìn)度查詢”，輸入證件號(hào)即可查詢。

結(jié)案

告知客戶理賠決定，屬于保險(xiǎn)責(zé)任的案件將通過轉(zhuǎn)賬的方式支付保險(xiǎn)金。

溫馨提醒：

1.報(bào)案時(shí)，請(qǐng)您詳細(xì)告知被保險(xiǎn)人的姓名、身份證號(hào)，出險(xiǎn)的時(shí)間、地點(diǎn)、原因等內(nèi)容，并留下您的聯(lián)系方式，以便公司與您聯(lián)系。

2.申請(qǐng)時(shí)，請(qǐng)您注意提供真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的資料，以利于您的案件得到快速審核。