中國城市分級(jí)完整名單

一線城市（4個(gè)）：

北京市、上海市、廣州市、深圳市

上海2018年優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作啟動(dòng)會(huì)獲悉，公司將著力推行2018年供電服務(wù)十項(xiàng)新舉措，包括：助力優(yōu)化營商環(huán)境，全面落實(shí)“五省、五增”十大舉措；夯實(shí)民生服務(wù)，實(shí)施八大服務(wù)工程；深化“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)，全面建設(shè)“網(wǎng)上國網(wǎng)”；服務(wù)電力市場化發(fā)展，有效釋放改革紅利；助力微小企業(yè)發(fā)展，提升客戶電力獲得感；推進(jìn)再電氣化，促進(jìn)能源消費(fèi)向清潔低碳高效發(fā)展；持續(xù)推進(jìn)公共充電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，構(gòu)建智慧車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)臺(tái)；開拓綜合能源服務(wù)新業(yè)態(tài)，滿足多元化用能需求；構(gòu)建以客戶為中心現(xiàn)代服務(wù)體系，持續(xù)提升服務(wù)水；打造堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)，建設(shè)具有卓越競爭力的世界一流城市能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

據(jù)悉，國網(wǎng)上海電力將重點(diǎn)厚植微小企業(yè)發(fā)展土壤，推進(jìn)低壓客戶線上辦理和預(yù)約受理服務(wù)，逐步實(shí)現(xiàn)簡單業(yè)務(wù)“一次都不跑”、復(fù)雜業(yè)務(wù)“最多跑一次”；精簡流程環(huán)節(jié)，推行“一口對外、一證受理、一站服務(wù)”，將低壓客戶辦電壓縮為三個(gè)環(huán)節(jié)；適當(dāng)延伸電網(wǎng)投資，實(shí)現(xiàn)160千伏安及以下低壓客戶電力接入工程零投資；壓縮接電周期，均接電時(shí)間不超過30天，全面提升辦電獲得感。深化“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)，全面建設(shè)“網(wǎng)上國網(wǎng)”，推進(jìn)線下業(yè)務(wù)向線上遷移，上線掌上電力英文版APP應(yīng)用，深入打造數(shù)字營銷，整合線上服務(wù)渠道，實(shí)現(xiàn)客戶一次注冊、全渠道應(yīng)用；強(qiáng)化車聯(lián)網(wǎng)臺(tái)功能應(yīng)用，構(gòu)建車、樁、網(wǎng)互聯(lián)服務(wù)新體系，新建115座城市快充站、14座公交充電站，1583臺(tái)充電樁，完善“兩公里”充電服務(wù)圈，提升“e充電”臺(tái)互動(dòng)易用性和公共快充站現(xiàn)場服務(wù)能力，保障電動(dòng)汽車客戶無憂出行。