（二）發證

縣（市、區）老齡工作委員會辦公室在收到申辦資料后十個工作日內，完成證件的審核和制作，并將證件發給申請人。

（三）補辦方法

遺失《云南省老年人優待證》需補辦的，由遺失老年人提出申請，經縣（市、區）老齡工作委員會辦公室審核后，按規定補辦。

第十條 《云南省老年人優待證》辦理實行政務公開，辦證機關應當在辦證地點公示下列內容：

（一）辦證的管轄權及依據；

（二）發證的基本原則以及證件的使用權利；

（三）申請辦證的條件與程序；

（四）補領證件的條件與程序；

（五）辦公時間和服務電話。

第十一條 辦證人員的考核確定。

辦證人員應當由州、市級老齡工作委員會辦公室進行業務培訓，并考試合格后，可以辦理《云南省老年人優待證》。

第十二條 辦證人員的主要職責：

（一）審查申請人是否具備領取《云南省老年人優待證》的條件；

（二）審查、復核補領《云南省老年人優待證》的條件；

（三）辦理《云南省老年人優待證》。

第十三條 辦證人員應當熟練掌握相關法律法規和辦理程序，嚴格認真辦證，熱情服務，講求效率。

第十四條 辦證機關及其辦證人員有下列行為之一的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法追究責任：

（一）為不符合申領條件的人辦理《云南省老年人優待證》的；

（二）違反規定程序辦理、發放《云南省老年人優待證》的；

（三）因玩忽職守造成辦理《云南省老年人優待證》檔案遺失損毀的；

（四）使用偽造《云南省老年人優待證》的。

第十五條 《云南省老年人優待證》由云南省老齡工作委員會辦公室監制印發，各州（市）老齡工作委員會辦公室根據實際發證情況，于每年12月統計上報當年發放數，并申報下年度證件需求數。

第十六條 辦證機關發現《云南省老年人優待證》證件有質量問題時，應當及時書面報告上一級老齡工作委員會辦公室或者省老齡工作委員會辦公室。

第十七條 各級老齡工作委員會辦公室應當建立監督檢查制度，定期對辦證工作進行監督檢查，發現問題，及時糾正。

第十八條 在本行政區域內有使用偽造的《云南省老年人優待證》的，由縣級老齡工作委員會辦公室予以沒收，對偽造、變造《云南省老年人優待證》的單位或個人，依法追究相關責任人的法律責任。

第十九條 本規定由省老齡工作委員會辦公室負責解釋。

第二十條 本規定自2010年6月1日起實施。