石家莊物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)文件說明,石家莊物業(yè)管理?xiàng)l例收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

關(guān)于印發(fā)《石家莊市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》的通知

石發(fā)改經(jīng)費(fèi)〔2017〕557號(hào)

各縣（市）、區(qū)發(fā)展改革局（物價(jià)局）、住建局，市區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，市發(fā)展和改革委員會(huì)、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局重新修訂了《石家莊市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》，重新核定了《石家莊市區(qū)住宅區(qū)前期物業(yè)服務(wù)等級(jí)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》和《石家莊市區(qū)住宅區(qū)前期物業(yè)服務(wù)等級(jí)基準(zhǔn)價(jià)》，經(jīng)市政府批準(zhǔn)，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

2017年6月26日

附件1：

石家莊市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法

第一條為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，按照《中共中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)價(jià)格機(jī)制改革的若干意見》《中共河北省委河北省人民政府關(guān)于推進(jìn)價(jià)格機(jī)制改革的實(shí)施意見》的要求，根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》《中華人民共和國物權(quán)法》《物業(yè)管理?xiàng)l例》《石家莊市物業(yè)管理?xiàng)l例》和《河北省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》等法律、法規(guī)和規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制定本實(shí)施辦法。

第二條本實(shí)施辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)及監(jiān)督管理。

第三條本實(shí)施辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主或者物業(yè)使用人所收取的費(fèi)用。

第四條提倡業(yè)主通過公開、公、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)；鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，禁止價(jià)格壟斷、價(jià)格欺詐等行為。

第五條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公、公開以及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量相適應(yīng)原則。

第六條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一政策，分級(jí)管理。

石家莊市人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)市區(qū)（新華區(qū)、長(zhǎng)安區(qū)、橋西區(qū)、裕華區(qū)、高新區(qū)，下同）物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定和全市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。各縣（市）(含藁城區(qū)、鹿泉區(qū)、欒城區(qū)、礦區(qū)，下同）人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的制定和監(jiān)督管理工作。

第七條市、縣（市）人民政府房地產(chǎn)行政主管部門會(huì)同同級(jí)價(jià)格主管部門負(fù)責(zé)制定本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)等級(jí)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，向社會(huì)公布，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督管理。

第八條物業(yè)服務(wù)收費(fèi)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)等情況，分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

業(yè)主大會(huì)成立之前的住宅區(qū)(別墅除外)公共性物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)；別墅、業(yè)主大會(huì)成立之后的住宅區(qū)及其它非住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)；物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受業(yè)主委托提供公共性物業(yè)服務(wù)合同以外服務(wù)的特約服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

第九條實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的住宅區(qū)公共性物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，由市、縣（市）人民政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門根據(jù)物業(yè)服務(wù)等級(jí)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)成本、居民經(jīng)濟(jì)承受能力等因素，制定相應(yīng)的等級(jí)基準(zhǔn)價(jià)及其浮動(dòng)幅度和相關(guān)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向社會(huì)公布。

第十條按照健全價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制的要求，市區(qū)住宅區(qū)前期物業(yè)服務(wù)等級(jí)基準(zhǔn)價(jià)建立與社會(huì)均工資水聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

以2014年市區(qū)社會(huì)均工資（市統(tǒng)計(jì)部門公布的年度市區(qū)居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)在崗職工均工資）和本實(shí)施辦法公布的等級(jí)基準(zhǔn)價(jià)為基期標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)年度社會(huì)均工資與基期相比變動(dòng)幅度達(dá)到56%及以上時(shí)，啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，社會(huì)均工資變動(dòng)幅度與等級(jí)基準(zhǔn)價(jià)最高按1：0.8比例同方向聯(lián)動(dòng)，同時(shí)作為下一次聯(lián)動(dòng)的基期標(biāo)準(zhǔn)。

當(dāng)社會(huì)均工資變動(dòng)幅度達(dá)到聯(lián)動(dòng)啟動(dòng)點(diǎn)時(shí)，由物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）向市房地產(chǎn)行政主管部門和價(jià)格主管部門提出啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制建議，經(jīng)市政府批準(zhǔn)后將聯(lián)動(dòng)結(jié)果向社會(huì)公布。

第十一條業(yè)主大會(huì)成立前，市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)具體標(biāo)準(zhǔn)，按以下原則和程序確定：

（一）新建住宅物業(yè)銷售前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)（或協(xié)議）方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。投標(biāo)企業(yè)要在兩部門公布的物業(yè)服務(wù)等級(jí)和基準(zhǔn)價(jià)范圍內(nèi)編制投標(biāo)書，建設(shè)單位和中標(biāo)企業(yè)按照中標(biāo)文件確定的物業(yè)公共服務(wù)等級(jí)、服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)簽訂書面前期物業(yè)服務(wù)合同。

新建住宅物業(yè)銷售時(shí)，建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的房屋買賣合同中，應(yīng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的物業(yè)公共服務(wù)等級(jí)、服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。

為新建住宅區(qū)提供服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，要在實(shí)施收費(fèi)前，到政府價(jià)格主管部門、房地產(chǎn)行政主管部門備案。

（二）物業(yè)交付使用后，已實(shí)施收費(fèi)的住宅區(qū)，因服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)成本變化需要調(diào)整公共性物業(yè)服務(wù)等級(jí)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，可在物業(yè)所在地居民委員會(huì)指導(dǎo)監(jiān)督下，經(jīng)多數(shù)業(yè)主（專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主，下同）同意，在兩部門公布的物業(yè)服務(wù)等級(jí)和基準(zhǔn)價(jià)范圍內(nèi)約定調(diào)整方案，在本小區(qū)公示后到政府價(jià)格主管部門、房地產(chǎn)行政主管部門變更備案。

（三）物業(yè)服務(wù)達(dá)不到兩部門公布的物業(yè)服務(wù)最低等級(jí)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)的住宅區(qū)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可在所在地居民委員會(huì)指導(dǎo)監(jiān)督下，經(jīng)多數(shù)業(yè)主同意，協(xié)商約定本小區(qū)具體物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得高于兩部門公布的最低等級(jí)基準(zhǔn)價(jià)。