我局下發(fā)了《關(guān)于在物業(yè)等行業(yè)開展明碼標(biāo)價(jià)專項(xiàng)整治活動的通知》，要求各有關(guān)單位按照明碼標(biāo)價(jià)工作要求，對收費(fèi)公示情況進(jìn)行整頓規(guī)范。但仍有部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)對收費(fèi)公示不夠重視，存在不明碼標(biāo)價(jià)、不按規(guī)定方式和內(nèi)容明碼標(biāo)價(jià)等問題，擾亂了我市的價(jià)費(fèi)秩序，損害了業(yè)主的合法權(quán)益，造成了不良社會影響。為進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)透明度，保障業(yè)主合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》、《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》、《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》和《銅川市物業(yè)管理辦法》，現(xiàn)就規(guī)范我市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　一、明碼標(biāo)價(jià)內(nèi)容和方式
　　物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)內(nèi)容包括：物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、服務(wù)等級、收費(fèi)項(xiàng)目(包括代辦服務(wù)收費(fèi)、特約服務(wù)收費(fèi))、收費(fèi)類別、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)單位、計(jì)費(fèi)方式、收費(fèi)依據(jù)、價(jià)格舉報(bào)電話、監(jiān)制部門等。
　　物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)以公示牌（欄）公示的方式為主，具備條件的可同時(shí)使用收費(fèi)手冊、電子屏幕、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)、多媒體終端查詢等方式予以公示，做到價(jià)目齊全、內(nèi)容真實(shí)、標(biāo)示醒目、字跡清晰。
　　二、公示牌的監(jiān)制管理
　　為了提升物業(yè)服務(wù)企業(yè)形象，我局對住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)公示牌（欄）等格式進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。市價(jià)格監(jiān)督檢查局負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)公示牌（欄）圖案式樣，按照新的格式對全市范圍內(nèi)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)公示牌（欄）統(tǒng)一重新進(jìn)行監(jiān)制。11月10日前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)按本文規(guī)定的式樣（見附件），根據(jù)各小區(qū)現(xiàn)行收費(fèi)實(shí)際填寫明碼標(biāo)價(jià)公示牌內(nèi)容，一式兩份（附電子版）報(bào)轄區(qū)價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)。涉及其他委托性收費(fèi)項(xiàng)目較多的，可在表中增加欄目或另外按相同樣式單獨(dú)制作加以公示；不涉及的收費(fèi)項(xiàng)目欄不得在公示欄上出現(xiàn)。市價(jià)格監(jiān)督檢查局負(fù)責(zé)新區(qū)范圍內(nèi)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)公示牌（欄）監(jiān)制工作。各級價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)要對各小區(qū)公示牌（欄）內(nèi)容合法性、準(zhǔn)確性進(jìn)行審查，統(tǒng)一監(jiān)制后由物業(yè)服務(wù)企業(yè)自行制作。主要公示欄的尺寸不小于120cm×80cm，其材質(zhì)由企業(yè)自定，底色統(tǒng)一采用深藍(lán)，金額統(tǒng)一使用阿拉伯?dāng)?shù)字，字體統(tǒng)一采用宋體或楷體。11月底前，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)分別在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顯著位置或收費(fèi)地點(diǎn)懸掛、張貼經(jīng)統(tǒng)一監(jiān)制的公示牌（欄）。
　　物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)實(shí)行動態(tài)管理。今后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在中省市公布取消、停收或調(diào)整收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)后，應(yīng)立即在各種收費(fèi)公示形式上相應(yīng)取消、調(diào)整，并及時(shí)做好宣傳解釋工作；遇公示牌（欄）損壞或字跡不清，要及時(shí)維護(hù)、更換。更換公示牌（欄）等由物業(yè)企業(yè)提出申請報(bào)價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)監(jiān)制。未經(jīng)監(jiān)制的，任何單位和個(gè)人不得擅自印制和使用。不得在標(biāo)示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)之外加收其他任何費(fèi)用。
　　三、工作要求
　　1. 高度重視物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)工作。做好住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)工作，關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益，各區(qū)縣物價(jià)部門要提高認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感，切實(shí)做好本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)統(tǒng)一規(guī)范和監(jiān)制工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要把明碼標(biāo)價(jià)工作作為強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理、提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)與業(yè)主溝通的重要方式和途徑，嚴(yán)格按照規(guī)定做好相關(guān)工作。
　　2. 加大物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)檢查力度。市、區(qū)縣物價(jià)部門于12月份集中一個(gè)月時(shí)間，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定情況進(jìn)行檢查，對不按規(guī)定方式和內(nèi)容明碼標(biāo)價(jià)的價(jià)格違法行為，嚴(yán)格依法處罰。
　　3. 此項(xiàng)工作由市價(jià)格監(jiān)督檢查局具體負(fù)責(zé)，確保做到公開、透明、準(zhǔn)確、規(guī)范，使廣大群眾一目了然，明明白白交費(fèi)。