導(dǎo)語：我國政府正從立法、立規(guī)及建標(biāo)準(zhǔn)、建技術(shù)保護(hù)手段等多方面，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)個人信息保護(hù)。以下是由高考知識網(wǎng)收集整理的關(guān)于個人信息泄露后維權(quán)方法的相關(guān)內(nèi)容，歡迎閱讀。

我國政府正從立法、立規(guī)及建標(biāo)準(zhǔn)、建技術(shù)保護(hù)手段等多方面，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)個人信息保護(hù)。楊春燕表示，網(wǎng)信辦、工信部、公安部等有關(guān)部門將加 快個人信息保護(hù)相關(guān)法律的研究制定，加快實施網(wǎng)絡(luò)安全審查制度。“重點將加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的監(jiān)管，加大對非法收集、泄露、出售個人信息行為的打擊力度。”

個人信息遭泄漏后，公民可通過以下三種方式維權(quán)：

一、按照全國人大常委會《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》，遭遇信息泄漏的個人有權(quán)立即要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者刪除有關(guān)信息或者采取其他必要措施予以制止。

二、個人還可向公安部門、互聯(lián)網(wǎng)管理部門、工商部門、消協(xié)、行業(yè)管理部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴舉報。“國家網(wǎng)信辦所屬的中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息 舉報中心將專職接受和處置社會公眾對互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息的舉報。”楊春燕說。據(jù)了解，中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心的舉報熱線為“12377”，網(wǎng)址為www.12377.cn。

三、消費者還可依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》《消費者權(quán)益保護(hù)法》等，通過法律手段進(jìn)一步維護(hù)自己的合法權(quán)益，如要求侵權(quán)人賠禮道歉、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)、賠償損失等。

閱讀延伸

消費者經(jīng)常會遭遇這樣的情形，剛在某樓盤收完房，就有裝修公司的找上門服務(wù)，剛生完寶寶，就能接到婦嬰用品公司打來的推銷電話。這些電話和信息讓人不勝其煩的同時，還讓人感覺個人信息被肆無忌憚曝光的憤怒，消費者該如何維權(quán)呢?

對此，越秀法院呂法官表示，最新修訂后于實施的《消費者權(quán)益保護(hù)法》對此做了明確的規(guī)定，消費者個人信息有權(quán)依法得到保護(hù)，一些特定單位侵害情形嚴(yán)重的，甚至可能構(gòu)成犯罪，需要承擔(dān)嚴(yán)重的法律后果。

新消法第二十九條規(guī)定：經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費者同意。經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息，應(yīng)當(dāng)公開其收集、使用規(guī)則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。經(jīng)營者及其工作人員對收集的消費者個人信息必須嚴(yán)格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。

經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保信息安全，防止消費者個人信息泄露、丟失。在發(fā)生或者可能發(fā)生信息泄露、丟失的情況時，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施。經(jīng)營者未經(jīng)消費者同意或者請求，或者消費者明確表示拒絕的，不得向其發(fā)送商業(yè)性信息。并于第五十條、第五十六條規(guī)定了經(jīng)營者侵害消費者個人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利的法律責(zé)任。

以上法律規(guī)定明確了經(jīng)營者在收集、使用、保管消費者個人信息時的義務(wù)，消費者有權(quán)拒收商業(yè)信息，有權(quán)在個人信息被不當(dāng)利用、受到侵害時通過協(xié)商、調(diào)解、投訴、仲裁乃至訴訟等多種手段維護(hù)自己的合法權(quán)益。相關(guān)經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任，對消費者停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、消除影響、賠禮道歉，并賠償損失，工商行政管理或其他相關(guān)行政部門還可對違法經(jīng)營者進(jìn)行罰款、責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照等處罰。

而如果是國家機(jī)關(guān)或者金融、電信、交通、教育、醫(yī)療等單位的工作人員違反國家規(guī)定，將履職或服務(wù)中獲得的公民個人信息出售或者非法提供給他人，情節(jié)嚴(yán)重的將構(gòu)成犯罪。

法官提醒大家，信息化社會中，消費者消費時提供個人信息無可避免，填寫時多留心，拒絕不必要的打擾，受侵害時大膽反擊，要求商家立即停止侵害，或向相關(guān)部門投訴舉報，拿起法律的武器保護(hù)自己