《管理學(xué)原理》考試大綱

《管理學(xué)原理》是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，是經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)入門的必備的基礎(chǔ)知識。該課程主要講授管理學(xué)的基本概念、基礎(chǔ)理論、基本原理及其方法等內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握這些基本知識的同時，了解管理學(xué)的歷史演變及其發(fā)展規(guī)律，并能夠運(yùn)用于實(shí)際問題的分析。具體內(nèi)容如下：

第一章管理與管理學(xué)

基本要點(diǎn)：1、管理的概念及其特征；2、管理活動具有的最基本的職能與不同層級管理者應(yīng)具有的管理技能；3、管理二重性的基本內(nèi)涵；4、企業(yè)社會責(zé)任的內(nèi)涵；5、管理道德的內(nèi)涵。

第二章管理環(huán)境

基本要點(diǎn)：1、管理的內(nèi)部環(huán)境（文化環(huán)境與非文化環(huán)境）與外部環(huán)境（一般環(huán)境與具體環(huán)境）；2、經(jīng)濟(jì)全球化與文化融合的內(nèi)涵。

第三章管理的發(fā)展

基本要點(diǎn)：1、泰羅科學(xué)管理理論的基本和基本內(nèi)容；2、法約爾的六項(xiàng)經(jīng)營活動、五項(xiàng)管理職能和管理十四條原則；4、韋伯的行政組織體系理論的主要內(nèi)容；5、梅奧的霍桑試驗(yàn)結(jié)論；6、人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容、貢獻(xiàn)與局限性；7、行為科學(xué)理論的基本內(nèi)容；8、現(xiàn)代管理理論各學(xué)派的基本要點(diǎn)；9、戰(zhàn)略管理、企業(yè)再造、學(xué)習(xí)型組織等現(xiàn)代管理管理論的內(nèi)涵；10、中國當(dāng)代管理的演進(jìn)。

第四章計(jì)劃

基本要點(diǎn)：1、計(jì)劃的概念、類型及其內(nèi)容；2、計(jì)劃工作四大原理的內(nèi)涵；3、計(jì)劃編制過程與方法；4、目標(biāo)管理的內(nèi)涵、特征及其優(yōu)缺點(diǎn)。

第五章決策

基本要點(diǎn)：1、決策的概念、分類；2、決策的原則與步驟；3、頭腦風(fēng)暴法、名義小組技術(shù)、德爾菲法、經(jīng)營單位組合分析法等定性決策方法的內(nèi)涵；4、確定型決策方法、不確定型決策方法、風(fēng)險(xiǎn)型決策方法的內(nèi)涵與計(jì)算。

第六章組織

基本要點(diǎn)：1、組織的含義、組織工作的基本內(nèi)容及原則；2、直線制、職能制、事業(yè)部制、矩陣制等組織結(jié)構(gòu)各自的特點(diǎn)與優(yōu)缺點(diǎn)；3、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素；4、部門劃分的形式、特征及原則；5、管理幅度與管理層次的基本內(nèi)容、高層結(jié)構(gòu)及扁結(jié)構(gòu)的含義及優(yōu)缺點(diǎn)；6、職權(quán)的含義與種類、授權(quán)的內(nèi)涵及原則；6、集權(quán)與分權(quán)的內(nèi)涵及其影響因素。&