隨著國內公司越來越多的國際化,文化交融成為了一道難題。而一些企業往往把收購不成功歸咎為文化的不交融。
跨國公司首先是盈利為目的的,而文化的因素只是管理的問題。在我們傳統觀念中,企業的發展都是管理出成績,而很好認為文化是一種障礙。在國內企業管理中的人情關系,往往是我們最擅長的方面,而面對國際性的文化交往似乎成為一些企業的絆腳石。
這種軟實力的培養無非就是以下幾點:
1、滲透性
海爾公司狠狠地做了八年電冰箱,然后開始擴張到洗衣機。被海爾引以為自豪的就是:他們只要安排幾個電冰箱廠的骨干就可以搞定洗衣機廠?鐕幕南嗷ビ绊懸矐撊绱。這其中最關鍵的就是不能有偏見或者民族情緒。以免影響員工的心理。有成見是一定的,釋懷也是可以做到包容的。
2、等原則
公司不是民族的代表,他是一些人為了共同的目標走到一起來的。聯想為了聯想這個品牌能夠揚名世界,不惜把總部搬到美國。這就是主動要求等合作的辦法。各種文化雖然不同,除了相互尊重就是要求等。這種等性是世界通用的,混血兒不是更健康、更有活力嗎?!
3、融入性
我們知道,很多外國企業到中國來,都喜歡用本地化的做法。我們出去也是一樣,要有適應當地文化的能力和細心。海爾美國公司為了形成鼓勵、批評機制,不得不用動物來代表你干得好還是壞?這就是適應當地文化的做法。同樣還有一個例子就是:海爾的標志一個是中國孩子,一個是外國的孩子,到了中東國家遭到批評,因為他們兩個小孩沒有穿衣服,這違背當地的俗。改了就是了。
文化是一個國家的代表,文化融入產品能夠給產品以內涵。而不同的文化則需要不同的內涵,這就是全球化的產品競爭的軟實力培育點。這有結合不同的文化、制造有不同文化先進性的產品,才能滿足人們的物質和文化需要。這也是營銷的本質所在。
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