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越來(lái)越多的企業(yè)和高層管理者開(kāi)始重視精益管理文化,也在實(shí)施,但是精益管理不僅僅是基層員工或者高層員工的事,而是全員都必須積極參與,才能發(fā)揮精益的全面實(shí)施。
當(dāng)精益生產(chǎn)已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)知和運(yùn)用,并能從改善中獲得一些顯著的成果時(shí),大部分企業(yè)其實(shí)沒(méi)有取得預(yù)想中的成功。因?yàn)樗麄兏⒅鼐嫔a(chǎn)的工具和技法的運(yùn)用,而忽略了精益文化的構(gòu)建。
年來(lái),精益生產(chǎn)隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展,與外企的引入,并逐漸為國(guó)人所知。通過(guò)實(shí)施精益生產(chǎn),可以使得生產(chǎn)周期減少60-90%,在制品減少50-80%,生產(chǎn)效率提高10-100%,不合格率降低30%,與工作有關(guān)的傷害減少50%。被喻為“改變世界的機(jī)器”。
仔細(xì)觀察一下那些真正從精益的推行中獲得成功的企業(yè),都會(huì)有這樣幾個(gè)顯著特征:
精益不僅僅是完成若干個(gè)快速見(jiàn)效的改善項(xiàng)目;也不僅僅是在公司的某個(gè)部門(mén)或某個(gè)樣板產(chǎn)品線、樣板流程體現(xiàn);
也不是只作為完成某一階段目標(biāo)的管理手段;精益更不僅是停留在管理層的理念,而是深深地根植于全體員工的日常思維及行為中,變成了企業(yè)的DNA。
當(dāng)有一天,精益已經(jīng)從表淺的認(rèn)識(shí)層面進(jìn)入到所有人的潛意識(shí)層面時(shí),企業(yè)各層級(jí)無(wú)論是高管還是一線員工,都慣于以精益的眼光看待每天的工作,不斷尋求改善的空間,精益的文化就已經(jīng)在企業(yè)植根了。
1、不能僅依賴于掌握了精益技術(shù)的內(nèi)、外部精益專(zhuān)家推動(dòng),高層應(yīng)親自參與建立精益文化及轉(zhuǎn)變一些固有的價(jià)值觀念。
2、所有管理層,從基層到高層管理者都要轉(zhuǎn)變觀念,從內(nèi)心里尊重學(xué)識(shí)、素質(zhì)、文化都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于自己的員工。這對(duì)官本位的中國(guó)人來(lái)說(shuō),太具挑戰(zhàn)了。
3、需要深入理解員工需求,并誠(chéng)心誠(chéng)意地滿足它,這很可能要犧牲企業(yè)部分短期利益。對(duì)于已經(jīng)疲于應(yīng)付外在日趨殘酷的生存環(huán)境管理層來(lái)說(shuō),不僅需要額外付出很多精力,更需要說(shuō)服老板或董事會(huì)制定共贏的財(cái)務(wù)策略。
4、發(fā)動(dòng)全員參與精益改善的初期,未必很快能夠看到成效,對(duì)于企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)而言,既需要一定的技巧,同時(shí)也需要毅力和信心,不斷的挑戰(zhàn)自我更新觀念。
歸根結(jié)底,企業(yè)管理者需要?jiǎng)?chuàng)造適合全員參與的氛圍與條件,幫助員工從“要我做”轉(zhuǎn)化到“我要做”的狀態(tài),增強(qiáng)員工的融入感與責(zé)任感,啟發(fā)員工的智慧潛能,真正實(shí)現(xiàn)員工長(zhǎng)久的全員參與精益改善。
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