每到年末,企業(yè)的各項年度工作總結及年度工作計劃的制定就顯得愈發(fā)的忙碌,在此情況下,如何有效的制定來年的培訓計劃,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展、業(yè)務部門的工作開展以及員工的職業(yè)發(fā)展、適當能力有效的提供智力支撐,但是長期以來,計劃制定的自上而下性、行政命令性以及信息收集的拍腦袋決策性,使得培訓管理部門一直不能有效落地企業(yè)培訓計劃。
有鑒于此筆者根據多年培訓咨詢的實踐經驗,提供一些有益的思考及幫助。
首先,企業(yè)的年度培訓計劃工作必須服務于企業(yè)上一級主管部門對教育培訓工作計劃的指導意見,必須服務于企業(yè)自身的戰(zhàn)略要求及年度工作要求,在此基礎上需要結合企業(yè)自身教育培訓工作現狀全面展開。
其次,考慮兩大原則,分別是在明晰了項目整體框架及規(guī)劃操作原則之后,對企業(yè)工作管理現狀的調研診斷是構建企業(yè)年教育培訓工作計劃的開始,也是確保計劃能切合企業(yè)客觀實際,做到計劃有理有據的關鍵環(huán)節(jié)。充分考慮內部、外部環(huán)境的變化,保持適當彈性的原則;促使企業(yè)和員工共同發(fā)展的原則。
第三,在調研過程中,建議采用一對一深度訪談、集中座談、現場問卷調查、網絡問卷調查、文案研究等多種方式,培訓需求分析涉及三個層次的分析,分別是“公司決策層面的分析、執(zhí)行層面的分析、具體崗位工作人員的分析”。這種分析結構有助于從不同角度了解企業(yè)及其工作人員現在及未來的培訓需要,從而可以提高培訓需求分析的合理性、真實性、有效性。
第四,在進行培訓需求配比分析的時候,充分考慮培訓內容、課時、培訓方式、師資配備、培訓經費、培訓對象等的特點,設計科學合理的培訓需求配比模型,確保培訓計劃可控、可行,在完成培訓需求分析及培訓需求配比分析的基礎上,初步匯總、梳理出企業(yè)年度教育培訓工作需求表,為下一步培訓計劃的制定提供依據。
第五,明晰培訓的工作內容、工作目的、實現方式、課時設計、實施時間、責任部門、承辦部門、協助部門、評估標準、關鍵事項等內容,確保教育培訓工作開展的有效性。在確定了培訓工作計劃的具體框架之后,需要設計分層、分類、分級的教育培訓工作計劃。培訓計劃初稿出臺之后,建議企業(yè)進行內部討論、確認、修訂以形成征求意見稿、審核稿,并經公司領導批準,形成報批稿,最終形成下發(fā)稿,以指導企業(yè)及下屬各單位培訓工作。
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