高級管理人員（簡稱“高管人員”），是企業(yè)的戰(zhàn)略性關(guān)鍵人才，也是外部市場上的稀缺人才。高管人員的培訓(xùn)從何著手，培訓(xùn)什么內(nèi)容，人力資源部門對此既很重視也很為難。這是由高管人員的特點(diǎn)決定的：高管人員對管理課程的內(nèi)容和授課教師的要求較高；高管人員的培訓(xùn)需求是多元多樣的，個(gè)性化需求較多；高管人員的任職能力狀況參差不齊，培訓(xùn)效果和目標(biāo)不易統(tǒng)一界定。因此，通用的、標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)課程，很難滿足高管人員的需求。

高管人員的培訓(xùn)需求到底是什么？從哪幾方面入手，有哪些方式？

綜合管理知識的培訓(xùn)

全球經(jīng)濟(jì)趨于一體化，市場競爭日益激烈，這對企業(yè)高管人員的知識面提出了更高要求，而中國的高管人員大都是“干出來”的，很少有人接受過系統(tǒng)的綜合管理知識的培訓(xùn)。綜合管理知識，包括哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)、法律、管理、心理等方面的知識。目前較好的培訓(xùn)方式，除了高管人員參加EMBA班之外，也可委托知名管理學(xué)院，為企業(yè)高管人員量身定制管理課程。最重要的是，高管人員能結(jié)合自身管理實(shí)踐，主動性自學(xué)或選擇性參加外部課程或講座。

管理技能方面的培訓(xùn)

兩個(gè)層次，一是基礎(chǔ)管理技能，包括計(jì)劃、協(xié)調(diào)、人員管理、授權(quán)、激勵等；二是戰(zhàn)略管理技能，包括戰(zhàn)略分析、目標(biāo)管理、組織變革等。在設(shè)計(jì)此類培訓(xùn)課程時(shí)，應(yīng)與企業(yè)管理中存在的問題緊密結(jié)合起來，進(jìn)行個(gè)性化的課程開發(fā)，盡量不采用市場上的通用培訓(xùn)課程。要走企業(yè)實(shí)踐，尋找素材、編寫案例、研討案例，使高管人員更容易理解和掌握相關(guān)管理技能。

思維方式方面的培訓(xùn)

形成認(rèn)識問題和分析問題的思維模式，對管理者來說非常重要。打造一支有管理智慧的高管團(tuán)隊(duì)，對企業(yè)來說價(jià)值巨大。由于思維方式很難評判對錯(cuò)與優(yōu)劣，因此此類課程很難開發(fā)。企業(yè)既可組織高管人員，相互交流各自的思維方式；也可組織高管人員，學(xué)習(xí)與研討中國傳統(tǒng)文化中的管理，開闊企業(yè)高管人員的視野，打開高管人員的思路。

企業(yè)應(yīng)分析判斷目前高管人員的知識、技能和素質(zhì)狀況，做出上述三大類培訓(xùn)的規(guī)劃。在高管人員基本功比較欠缺的情況下，必須先集中精力做綜合管理知識和基礎(chǔ)管理技能的培訓(xùn)，再逐步增加思維方式等方面的培訓(xùn)。