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眾所周知,企業(yè)管理者最重要的職責(zé)是培養(yǎng)團隊所需要人才,尤其是團隊建設(shè),一個好的團隊離不開三要素,一是制度;二是工作標準;三是團隊的戰(zhàn)斗力,制度是團隊成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它既能促進團隊的一致性,還能確保工作有序開展;工作標準既是業(yè)務(wù)開展的依據(jù),也是工作的指導(dǎo)書,避免出現(xiàn)隨意和偏差;戰(zhàn)斗力可能是無形的,但又至關(guān)重要,它體現(xiàn)在勇于進取、樂觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫妗F隊具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動力得到了激發(fā)。
筆者認為,縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強悍的軍隊,它都是在一種信仰的感召下,保留并傳承著一種精神傳統(tǒng),這個傳統(tǒng)是一種性格,是氣質(zhì),有了這種傳統(tǒng),就好比給軍隊注入了靈魂,不論歲月流逝,人員更替,精神都能永存,于是就有了“劍鋒所指,所向披靡”。而團隊建設(shè)要做好,必要掌握以下三大技巧。
1、目標一致
沒有目標的人,就是幫別人實現(xiàn)目標的人。不做準備的人,就是準備失敗的人;不做計劃的人,就是準備計劃失敗的人。所以要想帶好一個團隊首先要把部門目標與公司(組織)目標緊密結(jié)合起來并可行的落實到團隊每個成員頭上,各級管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置,只有這樣才能形成合力,只有這樣才能把大家的精力、激情集中到一起共同前進。沒有目標的團隊只能是一群散兵游勇,沒有目標的管理就是“老和尚念經(jīng)---得過且過!”
2、激發(fā)潛能
內(nèi)動力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動出來,會表現(xiàn)為樂觀積極、精力充沛、主動思考、堅持不懈。就團隊而言,群體內(nèi)動力的發(fā)揮能讓這個組織實現(xiàn)看似無法企及的目標。要激發(fā)內(nèi)動力,既要憑借主觀因素,也要憑借客觀因素,起決定作用的是前者。
管理者要學(xué)會尊重你的部下、熱情幫助部下,奉獻你的贊美,要主動關(guān)心下屬的工作和生活,管理者要經(jīng)常認真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導(dǎo),要與下屬交朋友,通過溝通了解下屬對將來個人發(fā)展的打算,管理者要在明確的目標要求下,讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對結(jié)果負責(zé),但授權(quán)要注意監(jiān)控,要以結(jié)果為導(dǎo)向,關(guān)注就是事實要善于引導(dǎo)下屬將、注意力集中于光明前景。
3、團隊執(zhí)行力
團隊是由人組成的,激發(fā)團隊的執(zhí)行力首先要著眼于團隊內(nèi)部的每個成員。這對管理者提出了很高的要求,但有思路和途徑可以遵循。“英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的,而非個體”。成績屬于團隊,責(zé)任要由自己勇于承擔(dān)。讓每個成員都能放心大膽的沖在前面,因為總有一把傘撐在頭上為自己遮擋強光。
每個成員的性格不同,優(yōu)勢不同,能力不同,價值觀各異,要做到觀念和思路的一致性,應(yīng)該在理解、尊重的前提下“因材施教”,用不同的方式方法對待不同的人,不能千篇一律。這很辛苦,但很有效。
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